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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie installieren eine Asset Intelligence-Synchronisierungspunkt-Standortsystemrolle auf einem Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-Websiteserver.

  • Sie aktivieren die Software- und Hardwareinventur auf dem Websiteserver.

  • Diese Website enthält einige Lokalisierungssysteme.

    Die Website enthält z. B. Clients, die japanische Sprachbetriebssysteme installieren.

In diesem Szenario schlägt der Synchronisierungsprozess des Asset Intelligence-Katalogs fehl und gibt den Fehlercode "0xe06d7363" zurück. Daher werden einige Bestandsinformationen nicht ordnungsgemäß synchronisiert.

Hinweis Der Fehlercode "0xe06d7363" wird in der Datei "Aikbmgr.log" protokolliert.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Rolle des Standortsystems für den Asset Intelligence-Synchronisierungspunkt lokalisierte Zeichenfolgen nicht ordnungsgemäß behandelt.

Beispielsweise werden japanische Zeichenfolgen von der Systemrolle für die Asset Intelligence-Synchronisierungspunktwebsite nicht ordnungsgemäß behandelt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Hotfixpaket auf dem System Center Configuration Manager 2007 SP2-Standortserver installieren, auf dem die Asset Intelligence-Synchronisierungspunkt-Standortsystemrolle installiert ist.

Weitere Informationen zu den Schritten zum Bereitstellen eines Hotfixpakets auf dem System Center Configuration Manager 2007 SP2-Websiteserver finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 2477182.

Hinweis: Das folgende Hotfixpaket kann auf einem System Center Configuration Manager 2007 SP2-Websiteserver installiert werden, auf dem eine x86- oder x64-basierte Version eines Betriebssystems ausgeführt wird:

SCCM2007-SP2-2518896-X86-ENU.msi

Informationen zum Hotfix

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) installiert sein.

Neustartanforderung

Wenn Sie die ConfigMgr-Administratorkonsole schließen, bevor Sie diesen Hotfix installieren, müssen Sie den Computer nicht neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datum und Uhrzeit für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.

System Center Configuration Manager 2007-Dateiinformationsnotizen

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Time

Platform

Aikbmgr.dll

4.0.6487.2178

125,288

01-Feb-2010

15:25

x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Aktualisieren des Asset Intelligence-Katalogs finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website:

Aktualisieren des Asset Intelligence-KatalogsWeitere Informationen zum Bestand von System Center Configuration Manager 2007 finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website:

Allgemeine Informationen zum Bestand System Center Configuration Manager 2007Weitere Informationen zur Softwareupdateterminologie finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

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