Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
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Sie erstellen ein Wartungsfenster (auch als Dienstfenster bezeichnet) für eine Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-Sammlung.
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Sie erstellen eine obligatorische Werbung für die Sammlung.
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Sie verknüpfen einen System Center Configuration Manager 2007 SP2-Clientcomputer mit der Sammlung.
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Sie ändern die Systemzeit auf dem Clientcomputer, wenn die Ankündigung im Wartungsfenster geplant wird.
In diesem Szenario reagiert der Agent-Hostdienst (Ccmexec.exe) von Systems Management Server (SMS) möglicherweise nicht mehr. Darüber hinaus werden Softwareverteilung und Softwareupdates auf dem Clientcomputer blockiert.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund einer inaktiven Sperre auf, die durch ein Timing-Problem im Dienst Windows-Manager verursacht wird.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie diesen Hotfix auf dem System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-Clientcomputer.
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) installiert sein.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datum und Uhrzeit für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.
System Center Configuration Manager 2007-Dateiinformationsnotizen
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Sccm2007ac-sp2-kb2278119-x86-enu.msp |
Nicht zutreffend |
352,256 |
01-Feb-2010 |
13:25 |
Nicht zutreffend |
Srvwinmgr.dll |
4.0.6487.2154 |
120,168 |
01-Feb-2010 |
13:25 |
x86 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Clientinstallationseigenschaften
Wenn Sie beim Installieren des System Center Configuration Manager 2007 SP1-Clients oder des System Center Configuration Manager 2007 SP2-Clients eine Client-Pushinstallationseigenschaft angegeben haben, müssen Sie die Eigenschaft beim Installieren des Hotfix erneut angeben. Wenn Sie die Eigenschaft nicht erneut angeben, wenn Sie den Hotfix installieren, wird die Eigenschaft aus der Konfiguration entfernt. Wenn Sie beispielsweise die ursprüngliche Installation mithilfe des Serverlocatorpunkts (SMSSLP) oder der Fallbackstatuspunkteigenschaft (FSP) geändert haben, müssen Sie diese Eigenschaft erneut angeben, wenn Sie den Hotfix installieren.
Weitere Informationen zur Softwareupdateterminologie finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird