Auf einigen mobilen Android-Geräten wird das Webschutzfeature von Microsoft Defender möglicherweise ständig deaktiviert. Möglicherweise werden die folgenden Benachrichtigungen und Updates in Microsoft Defender angezeigt. Manchmal wird die Webschutzfunktion auch nach dem Aktivieren des Webschutzes später deaktiviert.
So geschieht
Die meisten Mobilgeräte verfügen über Funktionen, mit denen Akkulaufzeit verlängert werden kann. Daher können einige Apps wie Microsoft Defender, die im Hintergrund ausgeführt werden müssen, beendet werden, um den Akku zu schonen. In diesem Fall entzieht Android der App die Barrierefreiheitsberechtigung, die die Webschutzfunktion ausführen muss. Dadurch wird der Webschutz deaktiviert und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung. Sie müssen der App manuell die Berechtigung zur Barrierefreiheit zurückgeben, um den Webschutz wieder zu aktivieren.
So stellen Sie sicher, dass der Webschutzdienst auf meinem Gerät aktiviert bleibt
Um sicherzustellen, dass der Webschutz aktiviert bleibt, deaktivieren Sie die Akkuoptimierung für die App, und lassen Sie die Hintergrundaktivität zu. Sie müssen die Geräteeinstellungen und die Einstellungen der Microsoft Defender-App wie folgt ändern:
Geräteeinstellungen: Gerätespezifische Schritte sind hier aufgeführt. Diese Schritte können je nach Gerät und Betriebssystemversion variieren. Wenn Ihr Gerät nicht in der Liste aufgeführt ist, navigieren Sie zu Ihren Systemeinstellungen, und führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Akkuoptimierung (auf einigen Geräten auch als adaptiver Akku bezeichnet) deaktiviert ist. Möglicherweise können Sie die Akkuoptimierung für einige Apps ausschließen. Microsoft Defender sollte auf der Liste der Ausschlüsse stehen. Dadurch kann die Akkunutzung für Defender uneingeschränkt genutzt werden.
- Hintergrundaktivität für Microsoft Defender aktivieren. Suchen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts in den App-Informationen oder im Abschnitt "Akku" nach dieser Einstellung.
- Stellen Sie sicher, dass App-Aktivität auch dann ausgeführt werden kann, wenn die Microsoft Defender-App nicht verwendet wird. Suchen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts in den App-Informationen oder im Abschnitt "Akku" nach dieser Einstellung.
Microsoft Defender-Einstellungen: Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, navigieren Sie zur Microsoft Defender-App. Tippen Sie auf die Karte "Geräteschutz" (oder auf die Karte für Webschutz), und folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm, um den Webschutz zu aktivieren. Der Webschutz von Defender ist jetzt aktiviert und wird nicht automatisch auf Ihrem Gerät deaktiviert.
Hier ist ein Beispielvideo, um zu zeigen, wie Sie Ihre Geräteeinstellungen ändern können:
Gerätespezifische Einstellungen
Samsung
Android v13
Drücken Sie lange auf das Defender-Symbol auf Ihrem Gerät und wählen Sie App-Info.
- Deaktivieren Sie Berechtigungen entfernen, wenn die App nicht verwendet wird.
- Navigieren Sie unter App-Info zu App-Akkunutzung und wählen Sie Uneingeschränkt aus.
Öffnen Sie "Einstellungen", und navigieren Sie zu "Akku- und Gerätepflege".
- Tippen Sie auf Akku und wählen Sie Weitere Batterieeinstellungen. Deaktivieren Sie den adaptiven Akku.
- Navigieren Sie zurück zum Menü "Akku" und tippen Sie auf "Hintergrundnutzungslimits". Die folgenden Einstellungen sind verfügbar: Nicht verwendete Apps in den Ruhezustand versetzen –> Apps niemals in den Ruhezustand. Fügen Sie Microsoft Defender zu dieser Liste hinzu.
OnePlus/Oppo
Android v13
Drücken Sie lange auf das Defender-Symbol auf Ihrem Gerät und wählen Sie App-Info.
- Schalten Sie unter "Nicht verwendete Apps" die Option "Aktivität anhalten" aus, wenn Sie sie nicht verwenden.
- Tippen Sie auf "Akkunutzung". Deaktivieren Sie "Automatischen Start zulassen" und aktivieren Sie "Hintergrundaktivität zulassen".
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, und tippen Sie auf "Akku".
- Wechseln Sie zu Weitere Einstellungen ->Akkunutzung optimieren. Suchen Sie in der App-Liste nach Microsoft Defender. Das Symbol und wählen Sie Nicht optimieren.
- Gehen Sie unter Einstellungen Zurück zu Akku und tippen Sie auf Energiesparmodus. Schalten Sie den Energiesparmodus und den Superenergiesparmodus aus.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, öffnen Sie die Microsoft Defender-App. Wischen Sie nach oben, um die App im Abschnitt "Zuletzt verwendete Apps" auf Ihrem Startbildschirm anzuzeigen. Wählen Sie die vertikalen Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke aus, und sperren Sie die App. Das Vorhängeschloss-Symbol ist jetzt für Microsoft Defender aktiviert. Wenn Sie ihn wegwischen, werden die Hintergrundprozesse für Microsoft Defender beendet.
Pixel
Android v13
Drücken Sie lange auf das Defender-Symbol auf Ihrem Gerät und wählen Sie App-Info.
- Deaktivieren Sie Aktivität anhalten, wenn sie nicht verwendet wird.
- Navigieren Sie zurück zu App-Info. Tippen Sie auf App-Akkunutzung und wählen Sie Uneingeschränkt.
Öffnen Sie "Einstellungen", und navigieren Sie zu "Akku".
- Tippen Sie auf Adaptive Einstellungen. Deaktivieren Sie den adaptiven Akku.
- Zurück zum Menü Akku. Tippen Sie auf Stromsparmodus –>Extremer Stromsparmodus. Tippen Sie auf Essential Apps und wählen Sie Microsoft Defender aus, um sie zur Liste der wesentlichen Apps hinzuzufügen.
Motorola
Android v13
Drücken Sie lange auf das Defender-Symbol auf Ihrem Gerät und wählen Sie App-Info.
- Deaktivieren Sie Aktivität anhalten, wenn sie nicht verwendet wird.
- Tippen Sie unter App-Info auf App-Akkunutzung und wählen Sie Uneingeschränkt.
Öffnen Sie "Einstellungen", und navigieren Sie zu "Akku".
- Tippen Sie auf "Adaptiver Akku". Deaktivieren Sie "Adaptiven Akku verwenden".
- Zurück zum Menü Akku. Tippen Sie auf Stromsparmodus. Deaktivieren Sie "Stromsparmodus verwenden".
Vivo
Android v12
Drücken Sie lange auf das Defender-Symbol auf Ihrem Gerät und wählen Sie App-Info.
- Deaktivieren Sie unter "Nicht verwendete Apps" die Option "Berechtigungen entfernen und Speicherplatz freigeben".
- Tippen Sie im Menü "App-Info" auf "Akku" und wählen Sie "Uneingeschränkt".
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, und tippen Sie auf "Akku".
- Tippen Sie auf " Stromsparmodus ", und schalten Sie " Stromsparmodus verwenden" aus.
- Zurück zum Batteriemenü und tippen Sie auf Hintergrund-Energieverbrauchsverwaltung. Dadurch wird eine Liste aller Apps auf Ihrem Gerät angezeigt. Tippen Sie auf Microsoft Defender und wählen Sie "Stromverbrauch im Hintergrund nicht einschränken" aus.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, öffnen Sie die Microsoft Defender-App. Wischen Sie nach oben, um die App im Abschnitt "Zuletzt verwendete Apps" auf Ihrem Startbildschirm anzuzeigen. Wählen Sie die vertikalen Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke aus, und sperren Sie die App. Das Vorhängeschloss-Symbol ist jetzt für Microsoft Defender aktiviert. Wenn Sie ihn wegwischen, werden die Hintergrundprozesse für Microsoft Defender beendet.
Xiaomi
Android v11
- Drücken Sie lange auf das Defender-Symbol auf Ihrem Gerät und wählen Sie App-Info.
- Aktivieren Sie AutoStart. Tippen Sie auf Stromsparmodus und wählen Sie Keine Einschränkungen aus.
Huawei
Android v10 und höher
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, und tippen Sie auf "Akku".
- Stellen Sie sicher, dass Energiesparmodus und Ultra-Energiesparmodus deaktiviert sind.
- Tippen Sie auf App-Start und stellen Sie sicher, dass die Umschaltfläche für Microsoft Defender deaktiviert ist. Aktivieren Sie im folgenden Bildschirm Autostart und Im Hintergrund ausführen.
RealMe
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, und tippen Sie auf "Akku".
- Tippen Sie auf App-Akkuverwaltung und wählen Sie Microsoft Defender aus der Liste aus. Aktivieren Sie " Hintergrundaktivität zulassen", Vordergrundaktivität zulassen und Autostart zulassen.
- Navigieren Sie zurück zum Menü Akku. Tippen Sie auf Energiesparoptionen. Deaktivieren Sie die Optimierung für den Standbymodus.
- Navigieren Sie zurück zum Menü Akku. Tippen Sie auf Leistungsmodus und wählen Sie Keine Leistungsverbesserung.
- Navigieren Sie zurück zum Menü Akku. Tippen Sie auf App Quick Freeze, und stellen Sie sicher, dass Microsoft Defender nicht Teil der Quick Freeze-Liste ist.
Lenovo
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, und wählen Sie die Hintergrund-App-Verwaltung aus.
- Deaktivieren Sie Microsoft Defender aus der App-Liste.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, öffnen Sie die Microsoft Defender-App. Wischen Sie nach oben, um die App im Abschnitt "Zuletzt verwendete Apps" auf Ihrem Startbildschirm anzuzeigen. Wählen Sie die vertikalen Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke aus, und sperren Sie die App. Das Vorhängeschloss-Symbol ist jetzt für Microsoft Defender aktiviert. Wenn Sie ihn wegwischen, werden die Hintergrundprozesse für Microsoft Defender beendet.