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Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 und Microsoft Navision 4.0 sind jetzt Bestandteil von Microsoft Dynamics NAV 4.0. Sämtliche Verweise auf Microsoft Business Solutions-Navision oder Microsoft Navision 4.0 beziehen sich auf Microsoft Dynamics NAV.
Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Gebietsschemas.
Problembeschreibung
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV-Datensätze in verschiedenen Windows-Betriebssysteme und verschiedene Versionen von Microsoft Dynamics NAV suchen RecordRef Datentyp verwenden, sind die Ergebnisse unterschiedlich. Die folgende Liste beschreibt die Ergebnisse angezeigt werden können:
-
Wenn Sie SQL Server Option für Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 (SP3) auf einem Computer verwenden, auf denen Windows XP ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz nicht gefunden."
-
Wenn Sie SQL Server Option für Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows Vista ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz nicht gefunden."
-
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows XP ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz gefunden."
-
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows Vista ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz gefunden."
-
Wenn Sie SQL Server Option für Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows XP ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz nicht gefunden."
-
Wenn Sie SQL Server Option für Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows Vista ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz nicht gefunden."
-
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows XP ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz nicht gefunden."
-
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 auf einem Computer verwenden, auf denen Windows Vista ausgeführt wird, ist das Ergebnis: "Datensatz nicht gefunden."
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Hierzu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunden
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.
Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren
Nachdem Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix anfordern, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.
Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.
Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.
Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail bereitstellen.
Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.
Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei
Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Schritt 1: Ersetzen Sie die Installationsdatei für Microsoft Dynamics NAV-Client
In Microsoft Dynamics NAV-Client-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29497.0 |
440,136 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.29497.0 |
10,745,656 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.29497.0 |
345,928 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.29497.0 |
10,811,200 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.29497.0 |
108,352 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.29497.0 |
108,352 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.29497.0 |
153,408 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29497.0 |
1,288,016 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29497.0 |
157,504 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
Ersetzen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Dateien gehen Sie folgendermaßen vor:
-
Schließen Sie Microsoft Dynamics NAV.
-
Suchen Sie das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV-Client. Microsoft Dynamics NAV-Client wird in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:
C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
-
Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV-Client.
-
Wenn Sie aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Installationsverzeichnis überschreiben.
Schritt 2: Ersetzen Sie die Installationsdatei für Microsoft Dynamics NAV Application Server
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server in Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installation installiert ersetzen Sie die folgenden Dateien mit den Hotfix oder Update-Datei.
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29497.0 |
440,136 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.29497.0 |
1,865,544 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.29497.0 |
1,926,976 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29497.0 |
1,288,000 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29497.0 |
157,520 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Dateien zu ersetzen.
-
Beenden Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Suchen Sie das Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installationsverzeichnis. Microsoft Dynamics NAV Application Server wird in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:
C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\Application Server\
-
Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
-
Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installationsverzeichnis.
-
Wenn Sie aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Installationsverzeichnis überschreiben.
-
Starten Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es einen Fehler in den Microsoft-Produkten gibt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
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824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
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