Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie melden Sie sich bei Microsoft Lync 2013.
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Sie klicken Sie auf die Registerkarte Klingeltöne und Sounds im Menü Lync - Optionen . Klicken Sie die Schaltfläche Sound .
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Im Fenster Sound wählen Sie die Option Windows-Standard (geändert) in der Liste Audioschema .
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Sie versuchen, die Audiodatei ein Ereignis im Programmereignisse aus der Standarddatei auf keine ändern. Beispielsweise klicken Sie Zweite eingehender Anruf unter Lync. Wählen Sie die Option (keine) in der Liste Sounds .
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Die Änderungen speichern. Dann abmelden oder Lync 2013 beenden.Hinweis Beim Abmelden oder beenden Lync 2013 Soundfenster Bedienfeld oder dem Lautsprecher -Symbol öffnen sehen Sie die Änderungen gespeichert werden.
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Sie anmelden Lync 2013. Öffnen Sie das Fenster Sound .
In diesem Szenario wird die Option Windows-Standard (geändert) in der Liste Audioschema ausgewählt. Audiodatei der zweite Anruf wird jedoch weiterhin als Standard WAV-Datei ausgewählt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Lync 2013 falsch Nullwert der zurückgesetzt. Current\(Default) und . Modified\(Default) Registrierungsunterschlüssel auf den impliziten Wert während der Initialisierung. Wenn Sie die (keine) , Wert (Standard) von der Option. Aktuelle und . Geändert Registrierungsunterschlüssel werden auf Null festgelegt, unter dem folgenden Pfad:HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\
Problemlösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Servicepack:
2817430 Beschreibung des Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)
