Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
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Ein Client Exchange ActiveSync (EAS) werden e-Mail-Elemente auf einem mobilen Gerät empfangen.
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EAS-Client versucht, synchronisieren Sie mehrere Ordner gleichzeitig, oder einzelnen Gerät bereitgestellt wird.
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Es gibt viele neue Elemente für den Ordner.
In diesem Szenario fehlen einige e-Mail-Elemente auf dem mobilen Gerät.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Exchange ActiveSync-Client keine Antwort von synchronisierungsanforderung erhalten und Exchange Server keine e-Mail-Elemente in der zweiten Anforderung, vom Client gesendet hat.
Lösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems kumulative Update 4 für Exchange Server 2016 oder später kumulative Update für Exchange Server 2016.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie die Synchronisierung von e-Mail-Elemente auf dem Client EAS und reaktivieren Sie e-Mail-Elemente für den Client.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
