Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie versuchen, eine bestimmte Mobiltelefon auf einem Microsoft Exchange Server 2010-Postfach mit ActiveSync synchronisiert werden. In dieser Situation kann nicht e-Mails auf dem Handy empfangen. Darüber hinaus stürzt das Mobiltelefon.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil ActiveSync ein leeres Element ContentID für eine e-Mail-Nachricht sendet. Jedoch kann keine bestimmte Mobiltelefone eine leere ContentID Elementwert verarbeiten.

Lösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Updaterollup:

Hinweise zum Updaterollup 4 für Exchange Server 2010 Servicepack 1

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über das Element ContentID finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

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