Problembeschreibung
Angenommen Sie, Sie versuchen, eine bestimmte Mobiltelefon auf einem Microsoft Exchange Server 2010-Postfach mit ActiveSync synchronisiert werden. In dieser Situation kann nicht e-Mails auf dem Handy empfangen. Darüber hinaus stürzt das Mobiltelefon.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ActiveSync ein leeres Element ContentID für eine e-Mail-Nachricht sendet. Jedoch kann keine bestimmte Mobiltelefone eine leere ContentID Elementwert verarbeiten.
Lösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Updaterollup:
2579150 Hinweise zum Updaterollup 4 für Exchange Server 2010 Servicepack 1
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Weitere Informationen über das Element ContentID finden Sie auf folgender Microsoft-Website: