E-Mail-Nachrichtentext ist verzerrt, wenn Chinesisch Zeichen auf BCC einbezogen werden in einer Exchange Server-Umgebung Zeile

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

• In einer Microsoft Exchange Server 2013 oder Exchange 2016 Umgebung mithilfe von Microsoft Outlook im Onlinemodus.

• Erstellen einer e-Mail-Nachricht mit vereinfachte chinesische Zeichen in das Feld BCC , und dann die Nachricht als Entwurf speichern.

• Sie senden.

In diesem Szenario wird im e-Mail-Nachrichtentext verzerrt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Eigenschaften PR_INTERNET_CPID und PR_BODY_HTML auf UTF-8 aktualisiert werden müssen-Codierung. Allerdings der Outlook-Client ist nicht bekannt und noch wird die PR_BODY_HTML -Eigenschaft in der Landessprache Codepage, wodurch den Nachrichtentext verzerrt werden.

Problemlösung

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu umgehen, manuell aktualisieren des Microsoft Outlook-Clients nur Unicode (UTF-8) unter Internationale Optionenverwenden. Hierzu verwenden Sie eine der folgenden Methoden entsprechend Ihrer Umgebung Outlook.

Für Outlook 2007-clients

1. Klicken Sie im Outlook-Client auf Extrasund dann auf Optionen.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Format .

3. Klicken Sie im Abschnitt Nachrichtenformat auf Internationale Optionen. Wählen Sie unter CodierungsoptionenUnicode (UTF-8) in der Liste bevorzugte Codierung für ausgehende Nachrichten .

Für Outlook 2010, 2013/2016 clients

1. Klicken Sie im Outlook-Client auf Dateiund dann auf Optionen.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Weitere .

3. Wählen Sie unter Internationale OptionenUnicode (UTF-8) in der Liste bevorzugte Codierung für ausgehende Nachrichten .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.