Gilt für
Office 2013 SP1 21Vianet Office 365

Symptome

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie sind Kunde von Microsoft Office 365 betrieben von 21Vianet.

  • Sie haben sich erfolgreich beim Lync-Dienst angemeldet.

In diesem Szenario werden einige Benutzer wiederholt aufgefordert, Exchange-Anmeldeinformationen einzugeben. 

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Lync-Client den Partner in bestimmten Authentifizierungspfaden in Office 365, der von 21Vianet betrieben wird, nicht ordnungsgemäß abruft.    

Auflösung

Dieses Problem wurde im Update vom April 2014 des Lync-Clients behoben.   

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.