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Problembeschreibung

Das folgende Szenario. Sie haben einen Failovercluster mit zwei Knoten, auf dem Windows Server 2008 ausgeführt wird. Eine der Ressourcen wird von einem Knoten zu einem anderen verschoben. In diesem Szenario kann ein backup des Clusters fehl. Wenn dieses Problem auftritt, werden folgende Ereignisse im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Ereignis 1 Ereignis 2 Ereignis 3

Ursache

Der Sicherungsvorgang schlägt fehl, da (Automated System Recovery, ASR) unnötig Fehler für nicht kritische Datenträger gibt. Das erwartete Verhalten ist ASR Fehler zurück, wenn kritische Datenträger nicht verfügbar sind. ASR protokolliert ein Warnungsereignis für nicht kritische Datenträger. ASR ist jedoch Fehler zurückgegeben, wenn kritische Datenträger und nicht kritische Datenträger nicht verfügbar sind.

Hinweise

  • Kritische Datenträger sind Datenträger, die vom Betriebssystem wie Datenträger erforderlich sind, die das Systemvolume und Startvolume zu speichern.

  • Nicht kritische Datenträger sind zum Speichern von Benutzerdaten oder Daten konvertiert.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss der Computer Windows Server 2008 ausgeführt.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix verwenden zu können, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008


MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien für jede Umgebung installiert sind
separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

X86-basierte Version von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Eventcls.dll

6.0.6001.22375

19,968

12-Feb-2009

05:41

x86

Vssapi.dll

6.0.6001.22375

1,077,248

12-Feb-2009

05:41

x86

Vsstrace.dll

6.0.6001.22375

69,120

12-Feb-2009

05:41

x86

Vssvc.exe

6.0.6001.22375

1,055,744

12-Feb-2009

05:41

x86


Itanium-basierte Version von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Eventcls.dll

6.0.6001.22375

46,080

12-Feb-2009

04:48

IA-64

Vssapi.dll

6.0.6001.22375

2,620,928

12-Feb-2009

04:48

IA-64

Vsstrace.dll

6.0.6001.22375

157,696

12-Feb-2009

04:48

IA-64

Vssvc.exe

6.0.6001.22375

2,438,144

12-Feb-2009

04:47

IA-64


X64-basierte Version von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Eventcls.dll

6.0.6001.22375

24.064

12-Feb-2009

06:15

x64

Vssapi.dll

6.0.6001.22375

1,495,552

12-Feb-2009

06:15

x64

Vsstrace.dll

6.0.6001.22375

92,160

12-Feb-2009

06:15

x64

Vssvc.exe

6.0.6001.22375

1,433,600

12-Feb-2009

06:15

x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Wenn Sie VSS-Protokollierung aktivieren, finden Sie eine Protokolldatei, die der folgenden ähnelt, wenn dieses Problem auftritt:[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)
[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync
[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync
[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout
[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)
[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)
[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates


Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.367

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1,431

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.422

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1423

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.425

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1,431

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.422

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

PC

1.430

12-Feb-2009

18:37

PC

X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifest

PC

20,765

12-Feb-2009

05:59

PC

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifest

PC

33,700

12-Feb-2009

06:03

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifest

PC

20,784

12-Feb-2009

05:04

PC

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifest

PC

33,970

12-Feb-2009

05:07

PC

Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

PC

1.425

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

PC

1.427

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

PC

1,429

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

PC

1 435

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

PC

1.426

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

PC

1.433

12-Feb-2009

18:37

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifest

PC

20,803

12-Feb-2009

06:33

PC

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifest

PC

33,990

12-Feb-2009

06:38

PC

Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.375

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.439

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.430

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,431

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.433

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.439

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1.430

12-Feb-2009

18:37

PC

Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

PC

1,438

12-Feb-2009

18:37

PC

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