Ein Benutzer, der über die Berechtigung Senden als verfügt, kann keine E-Mail-Nachrichten als ein anderes Benutzerkonto in Outlook in Office 365

Gilt für
Exchange Online

PROBLEM

Betrachten Sie die folgenden beiden Benutzer in einer Microsoft Office 365 Umgebung: Benutzer A und Benutzer B. Sie verwenden das Cmdlet Add-RecipientPermission Windows PowerShell, um Benutzer A für das Postfach von Benutzer B die Berechtigung Senden als zu erteilen. Anschließend verwenden Sie das Cmdlet Get-RecipientPermission, um zu bestätigen, dass die Berechtigung angewendet wurde.

Wenn Benutzer A jedoch die Adresse von Benutzer B in das Feld Von einer neuen E-Mail-Nachricht eingibt und versucht, diese Nachricht zu senden, erhält Benutzer A eine NDR-Nachricht (NonDelivery Report), die angibt, dass er nicht über ausreichende Berechtigungen verfügt. Diese Symptome treten in Microsoft Outlook Web App nicht auf. Benutzer A kann erfolgreich E-Mail-Nachrichten senden, nachdem Benutzer A die Adresse von Benutzer B in das Feld Von einer E-Mail-Nachricht in Outlook Web App eingegeben hat.

URSACHE

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Adresse im Feld Von automatisch mit veralteten, lokal zwischengespeicherten Informationen aufgefüllt wurde, wenn Benutzer A die Adresse von Benutzer B eingegeben hat. Diese veralteten Informationen können verwendet werden, wenn Änderungen am Offlineadressbuch noch nicht an Outlook weitergegeben wurden.

LÖSUNG

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Klicken Sie in der neuen E-Mail-Nachricht in Outlook auf Von und dann auf Andere Email Adresse.
  2. Klicken Sie im Fenster Senden von anderer E-Mail-Adresse auf Von, ändern Sie das Adressbuch in die globale Adressliste (GAL), und wählen Sie dann den Benutzer aus, für dessen Postfach Sie Die Berechtigung Senden als erhalten haben. Wählen Sie z. B. Benutzer B aus.

WEITERE INFORMATIONEN

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