Ein Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 benötigt, vier Minuten um ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe zu öffnen.

Problembeschreibung

Sie haben einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Auf diesem Computer versuchen Sie, ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe öffnen. Allerdings benötig der Computer u.U. bis zu vier Minuten, um das Dokument zu öffnen.

Dieses Problem tritt nur beim ersten Versuch an einem Tag auf, ein Office 2003-Dokument von der Netzwerkfreigabe zu öffnen. Nachfolgende Versuche, die Office 2003-Dokumente öffnen gemeinsam arbeiten einwandfrei. Außerdem tritt dieses Problem auf, wenn Folgendes zutrifft:

  • Office 2003-Dokument wird in einer Netzwerkfreigabe auf einem Domänencontroller gehostet.

  • Sie halten den Rechner der Netzwerkfreigabe lange bevor Office 2003-Dokument öffnen.


Hinweis Um dieses Problem zu reproduzieren, finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, Sie müssen keine Änderungen der

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7600.20714

95,744

17-May-2010

22:28

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7600.20714

123,904

17-May-2010

22:28

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7600.20714

126.464

17-May-2010

22:53

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7600.20714

157,696

17-May-2010

22:53

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7600.20714

305,664

17-May-2010

21:53

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7600.20714

366,080

17-May-2010

21:53

IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Abhilfe für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie (SMB = Server Message Block) Anmeldung über Registrierungsschlüssel. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  • Klicken Sie auf StartStart button , geben Sie Regedit in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und dann die EINGABETASTE.

    • Auf einem Server zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters

    • Auf einem Clientcomputer zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters

  • Deaktivieren Sie unter den Registrierungseintrag zwei Registrierungsschlüssel:

    • Maustaste auf Enablesecuritysignature, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.

    • RequiresecuritysignatureMaustaste, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Reproduzieren Sie Schritte

Beispielsweise können das Problem auftreten, wenn Sie folgendermaßen:

  1. Verbinden Sie auf einem Computer mit Windows 7, auf einer Netzwerkfreigabe auf einem Dateiserver. Dieser File Server funktioniert auch als Domänencontroller.

  2. Öffnen Sie eine Microsoft Office Excel 2003 vom Dateiserver.

  3. Excel 2003-Datei schließen und Ihren Computer sperren. Lasen Sie den Computer über Nacht laufen.

  4. Melden Sie sich am nächsten Morgen am Computer an.

  5. Versuchen Sie, eine Office 2003-Datei.

In diesem Beispiel treten vier Minuten Verzögerung Office 2003 öffnen.

Weitere Informationen über Beispiele Nachrichtensignaturen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_18613395a86229d09e1295e2e80fcaba_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_7f13f9c1c77f1307.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

698

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

16:15

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_ab0ed5ad8223e31af1ad03694281c339_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e0a873196f594bcd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

701

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

16:15

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b859d6603ff30b8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.035

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

04:31

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803c14ffcb56bee5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,757

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

04:16

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_83a422539e29d0f41bea07fa8bfa2085_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_b292d208980befdd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

702

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

16:15

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Amd64_9faac1c9c226641843cf13140e2bf798_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b6624ba659459ea.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

705

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

16:15

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e7a438e9bc5ca1ee.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.039

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

09:00

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_dc5ab08383b4301b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,761

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

08:51

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_6f715adabc87c2f97a44279053fa1b2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_1873b495d284c2e0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

700

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

16:15

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Ia64_932de067902ca87c73235f9097960df8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_be35aaf898e7bada.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

16:15

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b87415c03fd39b4.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,037

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

04:26

Plattform

Nicht zutreffend


Dateiname

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803db8f5cb54c7e1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,759

Datum (UTC)

18-May-2010

Zeit (UTC)

04:19

Plattform

Nicht zutreffend

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