Problembeschreibung
Sie haben einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Auf diesem Computer versuchen Sie, ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe öffnen. Allerdings benötig der Computer u.U. bis zu vier Minuten, um das Dokument zu öffnen.
Dieses Problem tritt nur beim ersten Versuch an einem Tag auf, ein Office 2003-Dokument von der Netzwerkfreigabe zu öffnen. Nachfolgende Versuche, die Office 2003-Dokumente öffnen gemeinsam arbeiten einwandfrei. Außerdem tritt dieses Problem auf, wenn Folgendes zutrifft:-
Office 2003-Dokument wird in einer Netzwerkfreigabe auf einem Domänencontroller gehostet.
-
Sie halten den Rechner der Netzwerkfreigabe lange bevor Office 2003-Dokument öffnen.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Es gibt keine.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, Sie müssen keine Änderungen der
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7600.20714 |
95,744 |
17-May-2010 |
22:28 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7600.20714 |
123,904 |
17-May-2010 |
22:28 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7600.20714 |
126.464 |
17-May-2010 |
22:53 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7600.20714 |
157,696 |
17-May-2010 |
22:53 |
x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7600.20714 |
305,664 |
17-May-2010 |
21:53 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7600.20714 |
366,080 |
17-May-2010 |
21:53 |
IA-64 |
PROBLEMUMGEHUNG
Abhilfe für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie (SMB = Server Message Block) Anmeldung über Registrierungsschlüssel. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
-
Klicken Sie auf Start , geben Sie Regedit in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und dann die EINGABETASTE.
-
-
Auf einem Server zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters
-
Auf einem Clientcomputer zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters
-
-
Deaktivieren Sie unter den Registrierungseintrag zwei Registrierungsschlüssel:
-
Maustaste auf Enablesecuritysignature, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.
-
RequiresecuritysignatureMaustaste, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.
-
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Reproduzieren Sie Schritte
Beispielsweise können das Problem auftreten, wenn Sie folgendermaßen:
-
Verbinden Sie auf einem Computer mit Windows 7, auf einer Netzwerkfreigabe auf einem Dateiserver. Dieser File Server funktioniert auch als Domänencontroller.
-
Öffnen Sie eine Microsoft Office Excel 2003 vom Dateiserver.
-
Excel 2003-Datei schließen und Ihren Computer sperren. Lasen Sie den Computer über Nacht laufen.
-
Melden Sie sich am nächsten Morgen am Computer an.
-
Versuchen Sie, eine Office 2003-Datei.
In diesem Beispiel treten vier Minuten Verzögerung Office 2003 öffnen.
Weitere Informationen über Beispiele Nachrichtensignaturen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
X86_18613395a86229d09e1295e2e80fcaba_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_7f13f9c1c77f1307.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
698 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
16:15 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
X86_ab0ed5ad8223e31af1ad03694281c339_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e0a873196f594bcd.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
701 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
16:15 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b859d6603ff30b8.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4.035 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
04:31 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803c14ffcb56bee5.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,757 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
04:16 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Amd64_83a422539e29d0f41bea07fa8bfa2085_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_b292d208980befdd.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
702 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
16:15 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
Amd64_9faac1c9c226641843cf13140e2bf798_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b6624ba659459ea.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
705 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
16:15 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e7a438e9bc5ca1ee.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4.039 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
09:00 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_dc5ab08383b4301b.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,761 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
08:51 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Ia64_6f715adabc87c2f97a44279053fa1b2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_1873b495d284c2e0.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
700 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
16:15 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
Ia64_932de067902ca87c73235f9097960df8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_be35aaf898e7bada.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
703 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
16:15 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b87415c03fd39b4.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,037 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
04:26 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803db8f5cb54c7e1.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
4,759 |
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
Zeit (UTC) |
04:19 |
Plattform |
Nicht zutreffend |