Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Sie haben Windows 8.1 Laptop.
-
Hinzufügen einen wireless-Drucker an das Notebook mit Webdiensten für Geräte (WSD)-Anschluss.
-
Sie starten einen Druckauftrag von hoher Qualität.
In diesem Szenario wird der Druckauftrag automatisch abgebrochen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil erforderlich ist, um ein qualitativ hochwertiges verarbeiten Daten drucken Projekt ist zu groß und über alle Protokolle (SOAP, HTTP und TCP), Senden eines WSD-Druckers erforderlich.
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems haben wir ein Updaterollup und ein Hotfix für Windows 8.1 veröffentlicht.
Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.
Das Updaterollup für Windows 8.1 abrufenUm dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Dezember 2014.
Hotfix für Windows 8.1 abrufenEin unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie zuerst Update 2919355 in Windows 8.1 installiert.
NeustartanforderungSie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten HotfixesDieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1Wichtig Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0,17Xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
265,728 |
05-Nov-2014 |
01:02 |
x86 |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
555.520 |
05-Nov-2014 |
01:06 |
x86 |
|
Wsdapi.mof |
Nicht zutreffend |
2,348 |
18-Jun-2013 |
13:15 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
309.760 |
05-Nov-2014 |
01:14 |
x64 |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
658,432 |
05-Nov-2014 |
01:21 |
x64 |
|
Wsdapi.mof |
Nicht zutreffend |
2,348 |
18-Jun-2013 |
15:37 |
Nicht zutreffend |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
555.520 |
05-Nov-2014 |
01:06 |
x86 |
|
Wsdapi.mof |
Nicht zutreffend |
2,348 |
18-Jun-2013 |
13:15 |
Nicht zutreffend |
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
265,728 |
05-Nov-2014 |
01:02 |
x86 |
Für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
224.256 |
05-Nov-2014 |
00:47 |
Nicht zutreffend |
|
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
438.784 |
05-Nov-2014 |
00:50 |
Nicht zutreffend |
|
Wsdapi.mof |
Nicht zutreffend |
2,348 |
18-Jun-2013 |
15:37 |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,803 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,843 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,681 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1692 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
X86_583a8de7aa030e2ef36fcfc5342de172_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_8769f31bd3a3be12.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
676 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
X86_a102714f5a291990a7609f6a4f20b722_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_8f3d2e4281b46797.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
711 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab6ff2f4fb35a158.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,607 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:23 |
|
Dateiname |
X86_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_53503b9a68f3001e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
6,493 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:22 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Amd64_2bb5a1d4007807ca6ba6bb31298b8750_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_863dd54dea709039.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
680 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Amd64_4415e57aec91877fc1dc1831a901cca5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_771885a348214153.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
680 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Amd64_7b9c813112848a1495f6941865e39eb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_1d65c67d05f5349c.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
715 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Amd64_a102714f5a291990a7609f6a4f20b722_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_eb5bc9c63a11d8cd.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
713 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_078e8e78b393128e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3.611 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:01 |
|
Dateiname |
Amd64_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_af6ed71e21507154.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
6,499 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:02 |
|
Dateiname |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2.254 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2.068 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Package_3_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,257 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Package_4_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1.846 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,247 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,244 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:27 |
|
Dateiname |
Wow64_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_b9c3817055b1334f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
6,254 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:21 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab6ff2f4fb35a158.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,607 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:23 |
Weitere Dateien für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten
|
Dateiname |
Arm_be02e88f882c03cc47209a8ecb1aafa1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_a4e8efafdd49dd42.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
711 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Arm_d71f632fe6201a16248b7d088f3677cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_41eef13928872dfa.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
676 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab72654cfb32c01e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
3,607 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:22 |
|
Dateiname |
Arm_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_5352adf268f01ee4.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
6,493 |
|
Datum (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:23 |
|
Dateiname |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,803 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,843 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,681 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
|
Dateiname |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1692 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:08 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.
