Zusammenfassung

Dieser Artikel (KB975354) bietet ein Update-Rollup für verschiedene Hyper-V-Probleme in Windows Server 2008 R2 und Windows 7-Computern, die den Hyper-V-installiert Rolle. Diese Probleme treten beim Sichern oder Wiederherstellen von Hyper-V virtuelle Maschinen (VMs). Ausführliche Informationen finden Sie in der "Symptome" "Ursache" und "Lösung" dieses Artikels.

Klicken Sie die Fehlerbeseitigung für diese des Links downloads anzeigen und Anforderung Hotfix , der im linken oberen Bildschirmrand befindet.

Ausführliche Informationen über die neuesten Hyper-V-Updates enthält alle Updates, die seit diesem Updaterollup veröffentlicht wurden finden Sie auf folgender Microsoft-Website:


Problembeschreibung

Problem 1

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Internet SCSI (iSCSI) Verbindungen werden auf einem virtuellen Computer erstellt, auf dem Windows Server 2003 ausgeführt wird.

  • Diese virtuellen Computer (VM) sichern auf dem Hostserver VM.

In diesem Szenario tritt ein Fehlercode 0x800423f4 Sie den virtuellen Computer sichern. Darüber hinaus wird das folgende Ereignis im Ereignisprotokoll Hyper-V-VM-Verwaltungsdienst protokolliert:

Problem 2

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Für Hyper-V sind freigegebene Clustervolumes in einem Failovercluster aktiviert.

  • Einige virtuelle Maschinen (VMs) werden auf demselben Volume gespeichert. Allerdings werden VMs auf verschiedenen Knoten ausgeführt.

  • Die VMs werden parallel gesichert.

In diesem Szenario schlägt der Sicherungsvorgang VM.

Problem 3

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Eine Virtual Machine (VM) wird auf einem Server gesichert, die Hyper-V ausgeführt wird.

  • Zur gleichen Zeit wird eine backup-Anwendung auf dem gleichen virtuellen Computer ausgeführt.

In diesem Szenario werden die Anwendung Sicherung auf dem virtuellen Computer Daten abgeschnitten. Dieses Verhalten führt daher Datenverlust.

Problem 4

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Einen virtuellen Computer (VM) mit Schnappschüsse unterstützt auf einem Server, auf dem Hyper-V ausgeführt wird.

  • Die VM wird an einem anderen Speicherort wiederhergestellt.

In diesem Szenario schlägt der Wiederherstellungsvorgang fehl, und die VM beschädigt.

Ursache

Problem 1

Bei der Sicherung einer virtuellen Maschine (VM) Ruft VSS Writer von dem Server mit Hyper-V-VM-Gast zu überprüfen, ob alle iSCSI-Verbindungen vorhanden sind. Dieser Aufruf ist ein Standardzeitlimit von 60 Sekunden. Wenn dieser Aufruf nicht innerhalb der zeitlichen Begrenzung zurück, der Server falsch mit Hyper-V VSS-Writer wird vorausgesetzt, dass keine iSCSI-Verbindung. Daher schlägt der Sicherungsvorgang fehl.

Problem 2

Wenn virtuelle Maschinen (VMs) auf verschiedenen Knoten parallel gesichert sind, wartet jeder Knoten Cluster freigegebenen Datenträger Eigentümer Snapshots erstellt werden. Verschiebt der Clusterdienst Besitzer Volumes von einem Knoten auf einen anderen Knoten unmittelbar nach dem Erstellen eines Snapshots ohne POST-snapshot Aufgaben. Wenn ein anderer Knoten anfordert, dasselbe Volume für einen Sicherungsvorgang freigegeben, bevor die Post-Snapshot-Vorgänge abgeschlossen sind, ändert der Clusterdienst auf einen anderen Knoten. Daher kann VSS Writer, die in den vorherigen Knoten freigegebene Datenträger nicht finden, lokal, wenn sie nach der Snapshot-Aufgaben ausführt. Dieses Verhalten führt den VM-Sicherungsvorgang fehlschlägt.

Problem 3

Der Sicherungsvorgang Anwendung in der virtuellen Maschine (VM) ist falsch der Sicherungsvorgang VM auf dem Server betroffen, die Hyper-V ausgeführt wird.

Problem 4

Die Snapshotdateien werden beim Wiederherstellen des virtuellen Computers (VM) nicht erfolgreich wiederhergestellt.

Problemlösung

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in WindowsHinweis Dennoch treten möglicherweise Problem 3 Nachdem Sie diesen Hotfix installieren. Sie können den folgenden Registrierungseintrag auf einem virtuellen Computer 3 für diesen virtuellen Computer beheben anwenden:

Standort: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor

Name: BackupType

Typ: REG_DWORD

Wert: 0 oder 1Wenn dieser Registrierungseintrag erstellt und der Wert auf 1gesetzt ist, wird Anwendung Sicherung der Sicherungsvorgang virtuellen Computer auf dem Server unberührt, die Hyper-V ausgeführt wird. Problem 3 tritt auf, wenn dieser Registrierungseintrag nicht vorhanden ist oder der Wert 0ist.

Hotfix-Informationen

Nach der Installation dieses Hotfixes auf dem Hyper-V Server müssen Sie die Integrationskomponenten auf den virtuellen Computern aktualisieren. Hierzu virtuellen Verbindung für den virtuellen Computer in Hyper-V-Manager öffnen und anschließend die Option Installationsdatenträger für Integrationsdienste einfügen im Menü Aktion .

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss der Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:

  • Windows Server 2008 R2;

  • Windows 7

Hinweise

  • Dieses Update behebt VSS und Hyper-V. Hyper-V-Update gilt nur für X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2.

  • Nach der Installation dieses Rollups wird Hyper-V VSS-Systemanbieter innerhalb des virtuellen Computers ausschließlich beim Durchführen einer Sicherung auf Server-Ebene.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu suchen, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone in dem Element im Bedienfeld .

Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7


MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind
separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows 7


Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml

PC

2.776

10-Jun-2009

21:47

PC

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16,896

14-Jul-2009

01:15

x86

Vssapi.dll

6.1.7600.20541

1,124,352

05-Oct-2009

05:51

x86

Vsstrace.dll

6.1.7600.20541

56,320

05-Oct-2009

05:51

x86

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7


Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi

PC

1,456,640

06-Oct-2009

06:46

PC

Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab

PC

448,507

06-Oct-2009

07:15

PC

Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab

PC

448,019

06-Oct-2009

07:27

PC

Vmms.exe

6.1.7600.20542

4,499,968

06-Oct-2009

03:05

x64

75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml

PC

2.776

10-Jun-2009

21:08

PC

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16.384

14-Jul-2009

01:40

x64

Vssapi.dll

6.1.7600.20542

1,746,944

06-Oct-2009

06:34

x64

Vsstrace.dll

6.1.7600.20542

76.800

06-Oct-2009

06:34

x64

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16,896

14-Jul-2009

01:15

x86

Vssapi.dll

6.1.7600.20542

1,124,352

06-Oct-2009

06:07

x86

Vsstrace.dll

6.1.7600.20542

56,320

06-Oct-2009

06:07

x86

Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2


Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Servicebereich

75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml

PC

2.776

10-Jun-2009

21:14

PC

PC

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

31.232

14-Jul-2009

01:46

IA-64

PC

Vssapi.dll

6.1.7600.20541

2,506,752

05-Oct-2009

04:57

IA-64

PC

Vsstrace.dll

6.1.7600.20541

123,904

05-Oct-2009

04:57

IA-64

PC

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16,896

14-Jul-2009

01:15

x86

WOW

Vssapi.dll

6.1.7600.20541

1,124,352

05-Oct-2009

05:51

x86

WOW

Vsstrace.dll

6.1.7600.20541

56,320

05-Oct-2009

05:51

x86

WOW



Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7


Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

PC

1.947

05-Oct-2009

08:39

PC

X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest

PC

12,389

05-Oct-2009

08:44

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7


Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest

PC

2.273

06-Oct-2009

07:09

PC

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest

PC

3,369

06-Oct-2009

07:28

PC

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest

PC

316,002

06-Oct-2009

07:00

PC

Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest

PC

12,393

06-Oct-2009

16:08

PC

Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

PC

2,945

06-Oct-2009

16:08

PC

Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest

PC

11,453

06-Oct-2009

16:08

PC

Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2


Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest

PC

12,391

05-Oct-2009

08:39

PC

Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

PC

1.958

05-Oct-2009

08:39

PC

Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest

PC

11,453

05-Oct-2009

08:39

PC

Referenzen

Weitere Informationen zum Cluster freigegebenen Volumes finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

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