Problembeschreibung
Ein Benutzer konfiguriert ein neues Microsoft Outlook-Profil durch eine e-Mail-Adresse, die der folgenden ähnelt:
con.user@xyz.onmicrosoft.com
In diesem Fall wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:
Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster geöffnet Der Ordner kann nicht geöffnet werden. Ein Fehler aufgetreten.
Ursache
Outlook verwendet die e-Mail-Adresse als den Namen der Datei in con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost. Eine MS-DOS-Gerät ist jedoch "con" Treibernamen. Windows lässt Sie ein MS-DOS-Gerätename Treiber verwenden, wenn Sie eine Datei erstellen. Folgendes ist eine Liste der Namen der MS-DOS-Treiber:
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Name |
Funktion |
|---|---|
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CON |
Tastatur und Anzeige |
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PRN |
Liste Systemgerät, normalerweise einen parallelen Anschluss |
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AUX |
Externes Gerät, normalerweise ein serieller Anschluss |
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CLOCK$ |
System-Echtzeituhr |
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NUL |
Bitbucket Gerät |
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A:-Z: |
Laufwerkbuchstaben |
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COM1 |
Ersten seriellen Anschluss |
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LPT1 |
Erste parallelen Anschluss |
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LPT2 |
Zweiten parallelen Anschluss |
|
LPT3 |
Dritte parallelen Anschluss |
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COM2 |
Zweiten seriellen Anschluss |
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COM3 |
Dritte seriellen Anschluss |
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COM4 |
Vierte seriellen Anschluss |
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.
Methode 1: Ändern der betroffene Postfach auf dem server
Methode 2: Ändern Sie den Namen der Datei im Outlook-Profil
Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
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Beenden Sie Outlook.
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Öffnen Sie im Bedienfeld das e-Mail- Element, und klicken Sie dann auf E-Mail-Konten.
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Klicken Sie auf Ändern, und klicken Sie dann auf Weitere Einstellungen.
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Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert auf Outlook Dateneinstellungen.
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Wählen Sie den Dateinamen und den Punkt (.) nach dem Aux löschen oder con Präfix. Wenn der Dateiname beispielsweise aux.user@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, ändern auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com-aux.user.ost.
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Klicken Sie auf OK.
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Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja.
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Klicken Sie auf OK.
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Klicken Sie im Fenster Konto ändern auf Weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
Outlook wird jetzt ordnungsgemäß gestartet.
