Problembeschreibung
Ein Polycom HDX-Telefon seriellen Gerät Lync Audio-Video-Konferenz Ton zu hören von einem Remotegerät d. serielle Telefon nach dem Lync Server 2010 die Stummschaltungsfunktion beteiligt ist.
Das folgende Szenario drei Teilnehmer in einer Lync Server 2010-Audio-Video-Konferenz:
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Lync-Client ruft Polycom HDX-Telefon Gerät A.
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Lync-Client ruft Polycom HDX-Telefongerät b
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Auf Telefon Polycom HDX-ein Tastendruck auf Ton aus.
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Nach 10 bis 15 Minuten kann nicht der Benutzer d. Telefon Gerät ein Gerät b Audiowiedergabe
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil mit Lync Server 2010 Audio/Video Conferencing Server versehentlich Audiocodecs vorwärts Fehler Korrektur (FEC) Unterstützung beim Ausschalten Arbeitsgang Gerät a verarbeiten FEC unterstützt Polycom HDX-Endpunkt nicht. Daher kann keine Polycom HDX-Telefon Gerät ein Audio aus der Konferenz empfangen.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Dezember 2014 kumulative Update für Lync Server 2010 Konferenzserver.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
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