Problembeschreibung
Ein System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)-Websiteserver hängt zufällig, wenn statusmeldungen verarbeitet werden.
Darüber hinaus können Sie die folgenden Symptome bemerken:
Nachdem Sie die Wartungsaufgabe "Backup ConfigMgr Site Server" ausgeführt haben, zeigen viele der Komponenten unter ConfigMgr Service Manager Tool möglicherweise den Status "Start" an.
In der Datei "Smsexec.log" wird seit dem Abschluss der Sicherung keine Aktivität angezeigt.
Durch einen Neustart des SMS Executive-Diensts und des SMS Standortkomponenten-Manager-Diensts werden sie vorübergehend wiederhergestellt, um den Vorgang zu korrigieren. Dieses Problem tritt jedoch wahrscheinlich jedes mal wieder auf, wenn die Wartungsaufgabe "Backup ConfigMgr Site Server" abgeschlossen ist.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund einer Deadlock-Situation im SMS Executive (Smsexec.exe)-Dienst auf.
Lösung
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Mit diesem Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem behoben werden. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen spezifischen Hotfix nicht in Frage kommen. Eine vollständige Liste der Microsoft Kundendienst- und Supporttelefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss System Center Configuration Manager 2007 SP2 auf dem Computer installiert sein.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter „Datum und Uhrzeit“ mithilfe der Angaben auf der Registerkarte „Zeitzone“ ermitteln.
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dataldr.dll |
4.0.6487.2131 |
133,992 |
01-Feb-2010 |
23:32:30 |
x86 |
|
Ddm.dll |
4.0.6487.2131 |
158,056 |
01-Feb-2010 |
23:32:30 |
x86 |
|
Wsyncmgr.dll |
4.0.6487.2131 |
90,472 |
01-Feb-2010 |
23:32:30 |
x86 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Hinweis: Die Datei "dataldr.dll" wird nicht aktualisiert, wenn Sie diesen Hotfix auf sekundären Websiteservern installieren. Dies ist ein erwartetes Verhalten, da sekundäre Standortserver diese Funktionalität nicht benötigen.
Weitere Informationen zur Softwareupdateterminologie finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
