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Problembeschreibung

Eine IIS-basierte Website kann zeitweilig abstürzen, da ein W3wp.exe Prozess in Windows Server 2012 R2 beendet wird, wenn das Betriebssystem oder eine Anwendung versucht, während des Herunterfahrens auf einen Leistungsindikatorwert zuzugreifen. Dies kann zu Systemfehlerereignissen führen und ein ordnungsgemäßes Herunterfahren des Arbeitsprozesses verhindern.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Dem Leistungsindikator zugeordnete Arbeitsspeicher bereits freigegeben ist.

Lösung

Ein unterstützter Hotfix ist über Microsoft Updatekatalog verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix erhält möglicherweise zusätzliche Tests. Wenn Sie von diesem Problem nicht stark betroffen sind, empfiehlt es sich daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Hinweis Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und -probleme, die nicht für diesen spezifischen Hotfix geeignet sind. Eine vollständige Liste Microsoft Telefonnummern für Kundendienst und Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Voraussetzungen

Um dieses Update in Windows Server 2012 R2 anwenden zu können, müssen Sie zuerst update 2919355 installiert haben.

Neustartanforderung

Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datum und Uhrzeit für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.

Windows Server 2012 R2-Dateiinformationen und HinweiseWichtige Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite Hotfixanforderung ist jedoch nur "Windows 8.1" aufgeführt. Um das Hotfixpaket anzufordern, das für ein oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 8.1" aufgeführt ist. Lesen Sie immer den Abschnitt "Gilt für" in Artikeln, um das tatsächliche Betriebssystem zu bestimmen, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen bestimmten Meilenstein (RTM, SP n) und einenDienstbranch (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.
     

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden separat im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Zustand der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet werden, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2

File name

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Time

Platform

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

17,408

01.01.2015

03:53

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

337,920

01.01.2015

03:51

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17787

111,104

01.01.2015

03:57

x64

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

570,880

01.01.2015

04:48

x64

W3tp.dll

8.5.9600.17787

28,160

01.01.2015

03:53

x64

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

75,264

01.01.2015

03:46

x64

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

30,208

01.01.2015

05:02

x64

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

28,160

01.01.2015

04:59

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

15,360

01.01.2015

02:36

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

235,008

01.01.2015

02:34

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17787

100,352

01.01.2015

02:35

x86

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

501,248

01.01.2015

1,403

x86

W3tp.dll

8.5.9600.17787

22,016

01.01.2015

02:36

x86

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

66,048

01.01.2015

02:31

x86

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

25,600

01.01.2015

03:26

x86

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

25,088

01.01.2015

23:03

x86

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2012 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2

File name

Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

717

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

721

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

717

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

721

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,943

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

06:15

File name

Amd64_microsoft-windows-p. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

11,790

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

06:15

File name

Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,379

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,154

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,691

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,311

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

1,714

File name

Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,062

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

04:39

File name

Wow64_microsoft-windows-p. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

10,115

Datum (UTC)

01.01.2015

Zeit (UTC)

04:39

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Informationsquellen

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.

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