Problembeschreibung
Beim Ausführen einer Anwendung, die die Medien Archiv verwendet auf einem Computer mit Windows Server 2003, Windows Vista oder Windows Server 2008 die Anwendung stürzt ab. Nach dem Neustart der Anwendungdes wird Audio für Aufnahmen verloren. Beispielsweise können das Problem in der Live Meeting-Dienst auftreten.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund einer Verletzung des Prozesses Archive Media. Wenn die Ausgabe der Verschlüsselung gleich NULList. NULL ist ein ungültiger Wert, die Entschlüsselung wird übersprungen. Beim nächsten Zyklus gehen die Verschlüsselung und die Entschlüsselung synchron. Der Entschlüsselungsvorgang gibt daher einen falschen Zeiger. Wenn der Code bei der Archivierung Medienservice Zeiger in diesem Szenario verwendet, tritt ein Ausnahmefehler.
Problemlösung
Hotfix-Informationen für Windows Server 2003
Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich. Es soll jedoch nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie es nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise noch getestet. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Windows Server 2003 Service Pack warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Product Support Services und Informationen zu den Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis In bestimmten Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.
Voraussetzungen
Sie müssen Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) auf dem Computer installiert sein, um diesen Hotfix anwenden.
889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003
Neustartanforderung
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen. Wenn der Codec von einigen Prozessen verwendet wird, müssen Sie den Live Meeting-Dienst starten.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003 mit Service Pack 2 X86 Version
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
SP-Anforderung |
Service Branch |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Mp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03 - Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Mp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
385,536 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Mpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
241,152 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
359,936 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
716,288 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
771,584 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,120,256 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
407,040 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
940,544 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1,215,488 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1,512,448 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
826,368 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,003,520 |
03-Jun-2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003 mit SP2, X64 Version
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
SP-Anforderung |
Service Branch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Wmp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wmp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
3 85,536 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wmpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
2 41,152 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
35 9,936 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
71 6,288 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
77 1584 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1, 120,256 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
4 07,040 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
9 40,544 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1, 215,488 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1, 512,448 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
6.368 82 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
Wwmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1, 003,520 |
03-Jun-2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Hotfix-Informationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Vista Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) auf dem Computer installiert sein.
Neustartanforderung
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Vista Service Pack 2 oder Windows Server 2008 Service Pack 2 X86-basierte Versionen
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
|---|---|---|---|---|
|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18- Aug-2009 |
10:31 |
|
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
317,952 |
18. August 2009 |
10:31 |
|
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18. August 2009 |
10:31 |
|
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
758,784 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,118,720 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
604672 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,329,152 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,547,776 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,575,936 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,382,400 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
767,488 |
18. August 2009 |
12:29 |
|
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
657,408 |
18. August 2009 |
12:29 |
Windows Vista Service Pack 2 oder Windows Server 2008 Service Pack 2 X64-basierte Versionen
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
|---|---|---|---|---|
|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18- Aug-2009 |
12:26 |
|
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
295,424 |
18. August 2009 |
12:26 |
|
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18. August 2009 |
12:26 |
|
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
946,176 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,128,960 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
818,688 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,351,680 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,701,888 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,891,840 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,543,680 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
731,136 |
18. August 2009 |
12:28 |
|
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
622,592 |
18. August 2009 |
12:28 |
Weitere Informationen
Medienservice Archiv Prozess wird für die Dienstseite Aufzeichnung verwendet. Eine Aufzeichnung dienstseitigen verwendet einen Wrapper für Audio- und Pakete von Audio Video Multipoint Conferencing Einheit (AVMCU) auf einer Dateifreigabe schreiben.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
