Problembeschreibung

Beim Ausführen einer Anwendung, die die Medien Archiv verwendet auf einem Computer mit Windows Server 2003, Windows Vista oder Windows Server 2008 die Anwendung stürzt ab. Nach dem Neustart der Anwendungdes wird Audio für Aufnahmen verloren. Beispielsweise können das Problem in der Live Meeting-Dienst auftreten.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Verletzung des Prozesses Archive Media. Wenn die Ausgabe der Verschlüsselung gleich NULList. NULL ist ein ungültiger Wert, die Entschlüsselung wird übersprungen. Beim nächsten Zyklus gehen die Verschlüsselung und die Entschlüsselung synchron. Der Entschlüsselungsvorgang gibt daher einen falschen Zeiger. Wenn der Code bei der Archivierung Medienservice Zeiger in diesem Szenario verwendet, tritt ein Ausnahmefehler.

Problemlösung

Hotfix-Informationen für Windows Server 2003

Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich. Es soll jedoch nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie es nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise noch getestet. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Windows Server 2003 Service Pack warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Product Support Services und Informationen zu den Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis In bestimmten Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Voraussetzungen

Sie müssen Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) auf dem Computer installiert sein, um diesen Hotfix anwenden.

889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen. Wenn der Codec von einigen Prozessen verwendet wird, müssen Sie den Live Meeting-Dienst starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Windows Server 2003 mit Service Pack 2 X86 Version

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

SP-Anforderung

Service Branch

Mp43dmod.dll

10.0.0.4005

311,808

03 - Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Mp4sdmod.dll

10.0.0.4005

385,536

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Mpg4dmod.dll

10.0.0.4005

241,152

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmadmod.dll

10.0.0.4005

359,936

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmadmoe.dll

10.0.0.4005

716,288

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmsdmod.dll

10.0.0.4005

771,584

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmsdmoe2.dll

10.0.0.4005

1,120,256

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmspdmod.dll

10.0.0.4005

407,040

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmspdmoe.dll

10.0.0.4005

940,544

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvadvd.dll

10.0.0.4005

1,215,488

03-Jun-2009

15:06

SP2

SP2QFE

Wmvadve.dll

10.0.0.4005

1,512,448

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvdmod.dll

10.0.0.4005

826,368

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE

Wmvdmoe2.dll

10.0.0.4005

1,003,520

03-Jun-2009

17:11

SP2

SP2QFE


Windows Server 2003 mit SP2, X64 Version

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Service Branch

Wmp43dmod.dll

10.0.0.4005

311,808

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wmp4sdmod.dll

10.0.0.4005

3 85,536

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wmpg4dmod.dll

10.0.0.4005

2 41,152

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmadmod.dll

10.0.0.4005

35 9,936

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmadmoe.dll

10.0.0.4005

71 6,288

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmsdmod.dll

10.0.0.4005

77 1584

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmsdmoe2.dll

10.0.0.4005

1, 120,256

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmspdmod.dll

10.0.0.4005

4 07,040

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmspdmoe.dll

10.0.0.4005

9 40,544

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvadvd.dll

10.0.0.4005

1, 215,488

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvadve.dll

10.0.0.4005

1, 512,448

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvdmod.dll

10.0.0.4005

6.368 82

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Wwmvdmoe2.dll

10.0.0.4005

1, 003,520

03-Jun-2009

15:06

x86

SP2

WOW

Hotfix-Informationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Vista Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) auf dem Computer installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Windows Vista Service Pack 2 oder Windows Server 2008 Service Pack 2 X86-basierte Versionen

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Mp43decd.dll

11.0.6002.22202

259,584

18- Aug-2009

10:31

Mp4sdecd.dll

11.0.6002.22202

317,952

18. August 2009

10:31

Mpg4decd.dll

11.0.6002.22202

259,584

18. August 2009

10:31

Wmadmod.dll

11.0.6002.22202

758,784

18. August 2009

12:29

Wmadmoe.dll

11.0.6002.22202

1,118,720

18. August 2009

12:29

Wmspdmod.dll

11.0.6002.22202

604672

18. August 2009

12:29

Wmspdmoe.dll

11.0.6002.22202

1,329,152

18. August 2009

12:29

Wmvdecod.dll

11.0.6002.22202

1,547,776

18. August 2009

12:29

Wmvencod.dll

11.0.6002.22202

1,575,936

18. August 2009

12:29

Wmvsdecd.dll

11.0.6002.22202

1,382,400

18. August 2009

12:29

Wmvsencd.dll

11.0.6002.22202

767,488

18. August 2009

12:29

Wmvxencd.dll

11.0.6002.22202

657,408

18. August 2009

12:29


Windows Vista Service Pack 2 oder Windows Server 2008 Service Pack 2 X64-basierte Versionen

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Mp43decd.dll

11.0.6002.22202

232,448

18- Aug-2009

12:26

Mp4sdecd.dll

11.0.6002.22202

295,424

18. August 2009

12:26

Mpg4decd.dll

11.0.6002.22202

232,448

18. August 2009

12:26

Wmadmod.dll

11.0.6002.22202

946,176

18. August 2009

12:28

Wmadmoe.dll

11.0.6002.22202

1,128,960

18. August 2009

12:28

Wmspdmod.dll

11.0.6002.22202

818,688

18. August 2009

12:28

Wmspdmoe.dll

11.0.6002.22202

1,351,680

18. August 2009

12:28

Wmvdecod.dll

11.0.6002.22202

1,701,888

18. August 2009

12:28

Wmvencod.dll

11.0.6002.22202

1,891,840

18. August 2009

12:28

Wmvsdecd.dll

11.0.6002.22202

1,543,680

18. August 2009

12:28

Wmvsencd.dll

11.0.6002.22202

731,136

18. August 2009

12:28

Wmvxencd.dll

11.0.6002.22202

622,592

18. August 2009

12:28

Weitere Informationen

Medienservice Archiv Prozess wird für die Dienstseite Aufzeichnung verwendet. Eine Aufzeichnung dienstseitigen verwendet einen Wrapper für Audio- und Pakete von Audio Video Multipoint Conferencing Einheit (AVMCU) auf einer Dateifreigabe schreiben.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

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