PROBLEM

Beim Einkaufen in Office 365-Portal, treten die folgenden Probleme:

  • Sie werden mehrmals aufgefordert, Office 365-Portal anmelden.alternate text

  • Sie erhalten eine Nachricht, die ein Problem gefunden wurde.

LÖSUNG

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. In Internet Explorer auf Extrasund klicken Sie dann auf Internetoptionen.

  2. Sicherstellen Sie auf der Registerkarte Sicherheit , dass die Option Geschützten Modus aktivieren für die Zonen Internet und Lokales Intranet ausgewählt ist. alternate textHinweis sicherstellen, dass Sie jede Zone zum Aktivieren dieser Einstellung klicken.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz sicher, dass Cookies deaktiviert sind nicht. Darüber hinaus verwenden Sie Folgendes:

    • Verwenden Sie Mittel für die Internetzone.alternate text

    • Oder klicken Sie auf Erweitert und Verarbeitung von Cookies überschreiben, wie im folgenden Screenshot gezeigt:alternate text

Nachdem Sie die Schritte oben, wenn Sie immer noch den gleichen Fehler erhalten: "Anmeldung aus Gründen der Sicherheit erforderlich versuchen Sie erneut, sich anzumelden", gehen Sie weiter.

Nächste Schritte: Bearbeiten des Unternehmensprofils (spezifischen sicher "Adresse, Ort, Bundesland, Postleitzahl, Telefonnummer" Felder gültige Informationen), und bearbeiten Sie das Benutzerprofil-ID. Abmelden und erneut anmelden. Finden Sie ein Testabonnement von Office mit Office 365 nutzen, haben Sie 30 Tage überprüfen und eine Bestellung abschließen.

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