Eine Remotedesktopsitzung reagiert Wenn Sie einen freigegebenen Remoteordner mit SMB Version 2

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben einen Server mit Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.

  • Starten eine Remotedesktopsitzung auf einem Clientcomputer an den Server.

  • Anschließend wird mithilfe des Server Message Block (SMB) Version 2-Protokolls die Remotedesktopsitzung freigegebenen Remoteordner zugreifen.


In diesem Szenario ist das Netzwerk zwischen dem Server und die Remotefreigabe nicht stabil, reagiert die Remotedesktopsitzung zufällig.

Hinweis Auch zufällig kann auftreten, wenn Sie eine Dateifreigabe mit SMB Version 2 über ein Netzwerk mit hoher Latenz.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil SMB Version 2 trennen falsch behandelt wird.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 installiert.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Service Branch

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22558

97,280

04-Jan-2014

00:57

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22558

123,904

04-Jan-2014

00:57

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22558

128.000

04-Jan-2014

01:11

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22558

158,720

04-Jan-2014

01:12

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22558

311,296

04-Jan-2014

00:41

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22558

368,640

04-Jan-2014

00:41

IA-64

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_a522980c8399f6bd557eaa91ac45e34f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_33572c7450a869ee.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.043

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

06:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8d44a51c01428b65.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.035

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

02:35

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_81fb1cb5c89a1992.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,757

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

02:32

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_4245517372d1b3be95e16cfd089acd9a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8bb8dc9474f89511.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.049

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

06:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_e963409fb99ffc9b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.039

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

03:09

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_de19b83980f78ac8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,761

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

03:06

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_b222bf963d3c8161699205a745471cda_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_94a243df4c1bd034.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1046

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

06:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8d46491201409461.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,037

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

02:22

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_81fcc0abc898228e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,759

Datum (UTC)

04-Jan-2014

Zeit (UTC)

02:18

Plattform

Nicht zutreffend


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Informationen Sie zur , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.

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