Problembeschreibung
Wenn Microsoft Outlook 2016 oder Outlook 2013 nicht ausgeführt wird, wenn Sie auf eine MSG-Datei doppelklicken, wird eine frühere Version von Outlook geöffnet.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Outlook 2016 oder Outlook 2013 (als Teil einer Klick-und-Los-Installation von Office) auf demselben Computer wie eine frühere Version von Outlook installiert haben. Wenn ein Softwareupdate auf durchführen oder die frühere Office-Version reparieren können Assoziationen Datei auf Ihrem Computer dieser speziellen Version von Office zurückgesetzt. Beispielsweise zeigt die folgenden Registrierungsdaten die MSG-Erweiterung mit Outlook 2010.
Schlüssel: HKEY_CLASSES_ROOT\.msgZeichenfolge: (Standardwert): Outlook.File.msg.14
Fehlerbehebung
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie die Verbindungen zurücksetzen:
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Beenden Sie alle derzeit ausgeführten Versionen von Outlook.
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Windows 10
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Klicken Sie auf alle Dateien mit MSG Erweiterung, zeigen Sie auf Öffnen mitund klicken Sie anschließend auf eine andere Anwendung.
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In der Wie möchten Sie diese Datei öffnen? Dialogfeld select Outlook (Desktop) unter Weitere Optionen . (Screenshot für Schritt 2 und 3 unten).
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Aktivieren Sie die Option immer verwenden diese app MSG-Dateien öffnen und klicken Sie dann auf OK.
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Windows 8.1 oder Windows 8
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Maustaste auf alle Dateien mit Erweiterung MSG und klicken Sie dann auf Öffnen mit.
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In der Wie möchten Sie diese Datei öffnen? Dialogfeld, aktivieren Sie die Option diese app MSG-Dateien .
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Klicken Sie auf Outlook (Desktop).
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Windows 7
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Eine Datei mit der Erweiterung MSG Maustaste, zeigen auf Öffnen mit , und dann auf Standardprogramm auswählen.
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Wählen Sie im Dialogfeld Öffnen mitimmer das ausgewählte Programm zum Öffnen der Datei verwenden.
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Dann wählen Sie Outlook (Desktop) , und klicken Sie auf OK.
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Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Office Klick-und-Los-Installationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Übersicht über Klick-und-losDie meisten Benutzer, die Office 2016 oder Office 2013 Installieren installiert Office Klick-und-Los mit. Da Office Klick-und-Los keine früheren Office-Versionen deinstallieren, werden Sie Office in eine Koexistenz verwenden. Wenn Sie keine frühere Version von Office auf Ihrem Computer installiert brauchen und Sie nur Office 2016 oder Office 2013-Programme verwenden, sollten Sie die frühere Office-Version deinstallieren. Gehen Sie eine frühere Version von Office deinstallieren
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Beenden Sie alle laufenden Office-Programme.
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Starten Sie Kontrollfeld.
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Klicken Sie auf Programm deinstallieren.
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Wählen Sie die frühere Version des Office-Eintrag in der Liste der installierten Programme, und klicken Sie auf Deinstallieren.
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Wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, dass Sie die frühere Office-Version entfernen möchten, klicken Sie auf Ja.