Eingehende Anrufe können nicht an PSTN von Agenten in Lync Server 2013 Antwort übertragen werden

Problembeschreibung

Wenn eine Gruppe Antwortagent einen eingehenden Anruf um eine PSTN-Nummer in einer Umgebung mit Microsoft Lync Server 2013 überträgt, kann die Verbindung hergestellt werden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Nachrichtenkopfzeile SIP INVITE-Nachricht die Anzahl, die der Aufruf zur anstelle der Antwort Gruppe übertragen enthält.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die August 2016 Kumulatives update 5.0.8308.965 für Lync Server 2013 Reaktionsgruppendienst.

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