Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie legen für ein Postfach in einer Microsoft Exchange Server 2010-Umgebung ein Haltebereich für ein Rechtsstreitigkeiten fest.

  • Sie wenden eine Aufbewahrungsrichtlinie auf das Postfach an.

  • Sie drücken UMSCHALT+LÖSCHEN, um Elemente endgültig zu löschen oder Elemente im Ordner "Gelöschte Elemente" in Microsoft Outlook. Mit dieser Aktion werden die gelöschten Elemente in den Ordner "Wiederherstellbare Elemente\Löschungen" verschoben.

    Hinweis Sie können den Ordner "Wiederherstellbare Elemente\Löschungen" anzeigen, indem Sie das Tool Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) oder das Tool "Gelöschte Elemente wiederherstellen" in Outlook.

  • Sie erzwingen die Aufbewahrungsrichtlinie manuell, oder die Aufbewahrungsrichtlinie wird automatisch erzwungen, wenn das Aufbewahrungslimit erreicht ist.

In diesem Szenario verbleiben die Elemente im Ordner "Wiederherstellbare Elemente\Löschungen" und werden weiterhin bei einer Discoverysuche zurückgegeben.

Hinweis Das erwartete Verhalten ist, dass Elemente aus dem Ordner "Wiederherstellbare Elemente\Löschungen" in den Ordner "Wiederherstellbare Elemente\Löschungen" verschoben werden und für den Benutzer nicht mehr sichtbar sind. Wenn das Aufbewahrungslimit erreicht ist, entfernt der Assistent für verwaltete Ordner die Elemente aus der Postfachdatenbank.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Assistent für verwaltete Ordner nicht überprüft, ob die Elemente im Ordner "Löschungen" abgelaufen sind, wenn das Halteverfahren für ein Rechtsstreitigkeiten aktiviert ist. Abgelaufene Elemente werden daher nicht entfernt.

Lösung

Installieren Sie das folgende Updaterollup, um dieses Problem zu beheben:

2785908 Beschreibung des Updaterollups 5 Version 2 für Exchange Server 2010 Service Pack 2

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Halten von Rechtsstreitigkeiten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zum Halten von RechtsstreitigkeitenWeitere Informationen dazu, wie Sie für ein Postfach ein Halterecht für ein Postfach in Frage stellen, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

So wird's erstellt: Platzieren eines Postfachs im Halteverfahren für ein RechtsstreitigkeitenWeitere Informationen zu Aufbewahrungstags und Aufbewahrungsrichtlinien finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zu Aufbewahrungstags und AufbewahrungsrichtlinienWeitere Informationen zum Ordner "Wiederherstellbare Elemente" finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zum Ordner "Wiederherstellbare Elemente"Weitere Informationen zum MFCMAPI-Tool finden Sie auf der folgenden Website:

Allgemeine Informationen zum MFCMAPI-ToolWeitere Informationen zum Wiederherstellen gelöschter Elemente finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Wiederherstellen gelöschter ElementeWeitere Informationen zum cmdlet Start-ManagedFolderAssistant Finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zum Start-ManagedFolderAssistant-Cmdlet

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