Problembeschreibung
Mithilfe einer Microsoft Entourage für Mac-Client mit einem Postfach herstellen, die auf einem Server befindet, auf dem Microsoft Exchange Server 2007 ausgeführt wird. Sendet Entourage für Mac eine Nachricht mit einer Anlage, die das Senden Größe in Exchange 2007 überschreiten, erhalten Sie folgende Fehlermeldung in Entourage für Mac:
Unbekannt Fehler (-18493). Ihr Postfach hat die maximale Größe überschritten. Kontoname: "Ihr_Benutzername".
Hinweis Die Grenzwert der Anlagengröße ist e-Mail wird im Ordner Entwürfe verschoben. Jedem Entourage für Mac versucht, eine regelmäßige Synchronisierung mit Exchange 2007 ausführen, stürzt Entourage für Mac mehrere Minuten, wenn versucht wird, synchronisieren Sie den Ordner Entwürfe. Außerdem viele Diskthrashing tritt auf Macintosh-Computern.
Erhöhen die zulässige Anlagengröße möglicherweise Leistungsprobleme in der Exchange-Umgebung. Sie müssen die Auslastung erhöhen betrachten eine große Anlage setzt auf die Server-Infrastruktur. Eine oder mehrere der folgenden Symptome können auftreten, die Anlagengröße erhöht wird:
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Die Postfachspeicher-Datenbank kann instabil werden.
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Große Anzahl von Transaktionsprotokollen entstehen.
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Die durchschnittliche Remoteprozeduraufruf (RPC) Latenz Spitzen 1.000 Millisekunden.
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Gelegentlich die durchschnittlichen RPC-Wartezeit Spitzen 20.000 Millisekunden.
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CPU-Auslastung spikes von 25 % auf 50 Prozent. Gelegentlich nähert CPU-Auslastung 100 Prozent.
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Wenn auf dem Computer auch Microsoft Office Outlook-Client installiert ist, erhalten Sie ein Dialogfeld RPC-Wartezeit in Outlook. Außerdem funktioniert Outlook nicht Microsoft Exchange Information Store gestartet wird.
PROBLEMUMGEHUNG
Informationen zum Steuerelement Anlagengröße für Entourage für Mac hängt die Version, die Sie verwenden. Bitte gehen Sie richtige Version, die Sie verwenden. Sie müssen diese Änderung auf alle Exchange 2007-Rolle Clientzugriffsserver, die Entourage für Mac Client Verbindung.
Exchange 2007 und Exchange Server 2010: Microsoft Entourage 2008 für Mac Web Services Edition Microsoft Outlook 2011 für Mac
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1. diese Version von Entourage für Mac verwendet Microsoft Exchange Server 2007 Web Services Provider Nachrichten senden. Ermöglicht größere Anlagen MaxRequestLength in der Datei web.config ändern müssen. Die Datei web.config befindet sich standardmäßig in das virtuelle EWS-Verzeichnis Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS haben den folgenden Eintrag in der Standardeinstellung ist die maximale Anforderungsgröße etwa 13 MB
<system.web>
<httpRuntime maxRequestLength="13280" />
....
</system.web> -
Ändern Sie das Element < HttpRuntime MaxRequestLength = "13280" / >, < HttpRuntime MaxRequestLength = "X" / > wobei X den gewünschten Wert in KB beispielsweise X werden etwa 50000 (50MB).
Exchange Server 2003 und Exchange Server 2007: Microsoft Entourage 2004 oder Microsoft Entourage 2008 für Mac
Diese Version von Entourage für Mac verwendet WebDav Verbindung mit Microsoft Exchange Server 2007. MaxRequestEntityAllowed-Eigenschaft in der Datei Metabase.xml IIS müssen ändern, um größere Anlagen zu ermöglichen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
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Speichern Sie eine Sicherungsdatei der Datei Metabase.xml im folgenden Verzeichnis:
%windir%\system32\inetsrv -
In Service Control Manager Beenden der IIS -Verwaltungsdienst.
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Öffnen Sie die Datei "Metabase.xml" in der
Ordner %windir%\system32\inetsrv im Editor. -
Suchen Sie den virtuellen Exchange-Verzeichnis.
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Fügen Sie die MaxRequestEntityAllowed -Eigenschaft mit der größten Größe Dateiupload, den Sie zulassen möchten. Fügen Sie diese Eigenschaft LogonMethod -Eigenschaft hinzu, und speichern Sie die Datei.
MaxRequestEntityAllowed -Eigenschaftensyntax lautet:MaxRequestEntityAllowed=”Size in bytes”
Hinweis Größe in Byte ist die größte Größe Dateiupload, den Sie zulassen möchten. Folgendes ist ein Beispiel für die Größe:
MaxRequestEntityAllowed="31457280"
Im folgenden Beispiel wird der maximale Größe Dateiupload auf 30 MB festgelegt:
<IIsWebVirtualDir Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange" AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
AppFriendlyName="Exchange"
AppIsolated="2"
AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
AuthFlags="AuthBasic"
DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize |
DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
DoDynamicCompression="FALSE"
DoStaticCompression="TRUE"
LogonMethod="3"
MaxRequestEntityAllowed="31457280"
Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
> -
Starten Sie den IIS -Verwaltungsdienst Service Control Manager.
Hinweis MaxRequestEntityAllowed -Eigenschaft nicht in einem virtuellen Verzeichnis als das virtuelle Exchange Server-Verzeichnis festgelegt. Zum Beispiel wenn Sie diese Eigenschaft im virtuellen Stammverzeichnis auf eine Größe festlegen, die weniger als 1 GB, RPC über HTTP-Anmeldung Probleme auftreten.
Beachten Sie, dass festlegen die MaxRequestEntityAllowed -Eigenschaft auf dem Clientzugriffsserver CAS-Server einer Fehlermeldung, die besagt, die Anforderung gibt an eine große e-Mail-Nachricht konnte nicht gesendet. Dieses Verhalten wird erwartet.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
