Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

Problembeschreibung

Wenn Sie einen SLA-Workflow (Service Level Agreement) verarbeiten, wird der folgende Fehler im Operations Manager-Protokoll protokolliert:

Protokollname: Operations ManagerQuelle: SMCMDB Subscription Data Source ModuleEvent ID: 33601Task Category: NoneLevel: ErrorKeywords: ClassicUser: N/AComputer: ComputerNameDescription:The database subscription configuration is not valid.Folgende Fehler sind aufgetreten:Ausnahmemeldung: Abonnementkonfigurationsfehler. Fehler beim Lesen des TargetType-Elements. Fehlermeldung: Ungültiges TargetType-Attribut angegeben. Zieltyp-ID 9bc85fd0-934c-bfdb-9643-63779a0f3742 muss entweder abstrakter oder erster nicht abstrakter Basistyp sein.Ein oder mehrere Abonnements waren davon betroffen. Abonnementname: WorkflowSubscription_9d183789_7944_49f2_b5fe_2d8f77ad6ddc Instanzname: SLA-Workflowziel: DisplayName-Instanz-ID : {69CBC824-AA85-B123-58C3-A46F97E54BF7} -Verwaltungsgruppe: ManagementGroup

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn das Service Level Objective (SLO) für die Verwendung einer abgeleiteten Klasse konfiguriert wurde. Angenommen, Sie erstellen eine neue Klasse, die auf der Service Request-Klasse basiert und srnewClass heißt. Wenn Sie ein Service Level Objective erstellen und dann SRNewClass aus dem Abschnitt "Class" auf der Registerkarte "Allgemein" im Assistenten auswählen, wird die Ereignis-ID 33601 während des Workflowprozesses zurückgegeben.

Lösung

Wenn Sie den SLO erstellen oder konfigurieren, wählen Sie die Basisklasse aus, von der die neue Klasse abgeleitet wird (z. B. Serviceanfrage). Wählen Sie im Abschnitt "Warteschlangen" des Assistenten zum Erstellen von Zielen auf Dienstebene eine bestimmte Warteschlange aus, in der Sie diese benutzerdefinierten Klassendienstanforderungen weiterleiten möchten.

Weitere Informationen

Erstellen Sie zu Testzwecken eine neue Dienstanforderung mithilfe der SRNewClass-Klasse, und weisen Sie sie dann der Warteschlange zu, die im SLO angegeben ist. Die Serviceebene wird auf diese Anforderung angewendet, da es sich bei ihrer Basis um eine Serviceanfrage handelt. Wenn Sie die Warteschlange und die Basisklasse für Serviceanfragen im Service Level Objective verwenden, können Sie die Serviceebene auf jede Dienstanforderung anwenden, die der angegebenen Warteschlange zugewiesen ist.

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