Ereignis-ID 53106 "Kann nicht zum Speichern der Nachricht" Lync Server 2013 Persistent Chat Compliance Server angemeldet ist

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

• Dauerhafte Einhaltung Chat-Dienst ist in einer Umgebung mit Microsoft Lync Server 2013 aktiviert.

• Benutzer zwischen permanenten Chat-Server verschoben oder Chat-Raum erneut.

In diesem Szenario möglicherweise das folgende Ereignis häufigeLy täglich. Dies bedeutet einen Fehler der Datenbank Comp mg Compliance-Daten bereitzustellen:

Time: Date/Time
ID: 53106
Ebene: Fehler
Quelle: LS dauerhafte Einhaltung Chatserver
Computer: ServerName
Nachricht: Nachricht Zeitpunkt Teil Ma-Chan speichern: / /contoso.com/ID Datenbank durch Ausnahme:
CmdID: CmdID Server konnte nicht wiederhergestellt werden Db-Verbindung innerhalb der zulässigen Zeit (00:10 00) mit Verbindungszeichenfolge: Data Source =sql.contoso.com\RTC; Initial Catalog = Mgccomp; Integrated Security = SSPI. am
am Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeUntilSuccessOrTimeout[TR] (Spaß 2 ExecuteDelegate, RetryInfo RetryInfo)
am Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeImp[TR] (Spaß 2 ExecuteDelegate, Int32-RetryTimeoutInMs)
bei Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.ExecuteNonQuery (Int32 RetryTimeoutInMs)
bei Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceDataAccess.Save (RawComplianceData-Daten)
bei Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceServer.Save (RawComplianceData-Daten).

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Benutzer zu einem anderen Server verbunden sind, zwischen permanenten Chat-Server oder einen Chatraum erneut. Aber Compliance Service Join-Eintrag nicht nachverfolgt. Dadurch wird den Server geschrieben.

Problemlösung

Zum Beheben dieses Problems installieren Sie die Juli 2017 Kumulatives update 5.0.8308.992 für Lync Server 2013 Persistent Chat.