Erhöhen des Postfachkontingents in Office 365 dedicated/ITAR

Zusammenfassung

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Postfachkontingent für die dedizierte Legacyumgebung erhöhen. Sie sollten die folgenden Schritte durcharbeiten, bevor Sie Sich an Microsoft wenden.

Weitere Informationen

1. Überprüfen Sie die aktuelle Postfachgröße.
   

   • Aktive (primäre) Postfächer: Die Größe und das Kontingent dieses Postfachs spiegeln die Größe des zugewiesenen Plans wider. Dies schließt die Elemente im Ordner "Gelöschte Elemente" ein. Führen Sie die folgenden Cmdlets aus, um die Größe des aktiven Postfachs zu überprüfen:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

   • Wiederherstellbare Elemente: Dieser Bereich ist vom aktiven Postfach getrennt und enthält die Ordner "Purges" und "Deletions". Diese sind im Postfach nicht sichtbar. Der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" ersetzt das Feature, das in früheren Versionen von Microsoft Exchange als Dumpster bezeichnet wurde. Führen Sie die folgenden Cmdlets aus, um die Größe der wiederherstellbaren Elemente anzuzeigen:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

   • Archivpostfächer: Dieser Bereich ist vom aktiven Postfach getrennt und verfügt über eigene wiederherstellbare Elemente. Wenn ein Archiv im Postfach vorhanden ist, ist der Wert von ArchiveGuid ungleich 0 (null). Führen Sie die folgenden Cmdlets aus, um die Größe des aktiven Postfachs zu überprüfen:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

2. Wenn Sie die Größe des Postfachplans erhöhen müssen, überprüfen Sie die verfügbaren Größenoptionen unter Postfachkontingente in Office 365 Dedicated/ITAR, und aktualisieren Sie dann die entsprechenden Attribute (MBX=, TYPE=). 
   

   Der größte Postfachplan sieht wie folgt aus:

   MBX=50 GB; TYPE=EP2D2_Dumpster; PA=1

   Primärer MBX = 50 GB
   Primäre MBX/wiederherstellbare Elemente = 200 GB
   Archiv MBX = 100 GB
   Archiv MBX/Wiederherstellbare Elemente = 200 GB

   Die Gesamtgröße beträgt effektiv 550 GB Speicher.

3. Wenn Sie den Postfachplan ändern und ihn sofort auf diese Größe erhöhen möchten, stellen Sie sicher, dass der neue Plan mit der verwalteten Umgebung synchronisiert wird, und wenden Sie sich dann an Microsoft. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
   
   Das Postfach des Benutzers überschreitet die konfigurierte Größenbeschränkung in Office 365 Dedicated/ITAR
   
   . Dies gilt auch für Benutzer von Rechtsstreitigkeiten, die betroffen sind, da sie keine Nachrichten löschen können. Aktualisieren Sie den Postfachplan, überprüfen Sie, ob er synchronisiert ist, und wenden Sie sich dann an Microsoft.

4. Wenn das Postfach bereits auf die größte verfügbare Größe festgelegt ist, überprüfen Sie diese Optionen, um die Größe des Postfachs zu verringern.
   

   • Option 1: Löschen Sie nicht mehr benötigte E-Mail-Nachrichten.

   • Option 2: Anwenden einer MRM-Richtlinie auf das Postfach. Weitere Informationen finden Sie unter Messaging Rights Management (MRM) in Office 365 dedicated/ITAR.

   • Option 3: Erstellen sie ein Archiv.

   • Option 4: Löschen Sie wiederherstellbare Elemente sofort, indem Sie diese Anweisungen befolgen.
     

     1. Legen Sie den Wert des Parameters RetainDeletedItemsFor für das Postfach fest. Der RetainDeletedItemsFor-Parameter gibt die Zeitspanne an, in der gelöschte Elemente aufbewahrt werden sollen. Um einen Wert anzugeben, geben Sie ihn als Zeitspanne ein. Das Format für die Zeitspanne lautet wie folgt:
        
        dd.hh:mm:ss
        
        In diesem Format steht "d" für Tage, "h" für Stunden, "m" für Minuten und "s" für Sekunden.
        
        Um beispielsweise den Wert als eine Woche anzugeben, führen Sie das folgende Cmdlet in der Exchange-Verwaltungsshell aus:
        
        Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

     2. Führen Sie den Assistenten für verwaltete Ordner für das Postfach aus. Führen Sie dazu das folgende Cmdlet in der Exchange-Verwaltungsshell aus:
        

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

     3. Im Allgemeinen wird der Assistent für verwaltete Ordner einmal täglich für alle Postfächer auf einem Server ausgeführt. Dieser Befehl sendet eine sofortige Anforderung zum Verarbeiten eines einzelnen Postfachs. Je nach Postfach kann es eine Weile dauern, bis der Assistent für verwaltete Ordner das Postfach verarbeitet. Warten Sie einen Tag, bevor Sie diesen Fall an den Microsoft Online Service-Support eskalieren.

1. Jedes Postfach, für das ein Wert erforderlich ist, der größer als die veröffentlichten Grenzwerte ist, muss von Microsoft überprüft, ausgewertet und genehmigt werden. Alles, was größer als die veröffentlichten Grenzwerte ist, kann nur in Notfallsituationen berücksichtigt werden und erst, nachdem die oben genannten Schritte implementiert, dokumentiert und überprüft wurden.
   

In vNext gibt es eine unbegrenzte Archivfunktion. Die Aktivierung erfordert Outlook 2016 und dauert 60 Tage. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der unbegrenzten Archivierung in Office 365.