Problembeschreibung
Nach dem Versuch, Microsoft Dynamics CRM 2013 Bericht Authoring Extensions installieren, wird eine Fehlermeldung nach der Installation von Windows Live ID anmelden-Assistenten Voraussetzung:
Microsoft Dynamics CRM-Bericht Authoring Erweiterung Setup
Aktion Microsoft.Crm.Setup.Common.Analyzer+CollectAction fehlgeschlagen.
Fehler während der installation
Betrachten Sie das folgende Szenario:
Eine Installation von Microsoft Dynamics CRM 2011 Bericht erstellen versucht, aber während der Installation der Setup-Assistent während der Benutzer Eingaben überprüfen und/oder Umgebung Schritte Fehler auslöst. Danach wird eine Installation von Microsoft Dynamics CRM 2013 Bericht erstellen versucht, wie bei der ersten Installation die falsche Version versucht hatte.
Ursache
Mehrere Installationen der Version von Microsoft Dynamics CRM Bericht erstellen versucht auf demselben Computer
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems müssen ein Registrierungseintrag auf dem Computer vor der Installation von Microsoft Dynamics CRM 2013 Bericht Authoring Extensions entfernt werden:
Warnung: Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die möglicherweise eine Neuinstallation von Windows erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme von einer falschen Verwendung des Registrierungseditors herrühren, behoben werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigene Gefahr.
1. Wechseln Sie 1. zum Menü Start (oder Windows-Taste + R wird Schritte 1 und 2)
2 Klicken Sie in der Suchleiste ausgeführt und drücken eingeben
3. bei der Suche öffnen Geben Sie regedit ein und drücken Sie die EINGABETASTE
4. Erweitern Sie die Struktur der Windows-Registrierung folgende Registrierungsverzeichnis:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD
a. HKEY_LOCAL_MACHINE
b. software
c. Microsoft
d. Windows
e. CurrentVersion
f. installer
g. UserData
h. S-1-5-18
i. Komponenten
j. 0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD
5. Überprüfen Sie der Registrierung Schlüssel '0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD' für mehrere String Wert Registrierungseinträge
a. ein einzelnen Zeichenfolgenwert in diesem Verzeichnis vorhanden - das Symptom beschriebene Szenario führt zwei String Registrierungseinträge erstellt wird.
6 Klicken Sie 6 auf Registrierung Schlüssel 0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD und wählen Sie exportieren
a. speichern Sie die Sicherungskopie der Registrierung auf dem lokalen computer
7 Klicken Sie 7 auf Registrierung Schlüssel 0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD und wählen Sie löschen
Hinweis: Dieser Schlüssel während der Installation erstellt und wird als Teil des Installationsvorgangs neu erstellt
8 Starten Sie 8 Microsoft Dynamics CRM 2013 Bericht Authoring Extensions-Installationsassistenten
