Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 976482

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie verwenden Windows-Fax und -Scan auf einem Computer mit Windows 7.

  • Eine neue Überprüfung starten, und wählen SieFeeder(Scan Both Sides) Duplex-Modus scannen.

  • Sie sollenVorschau der Scan.


In diesem Szenario das Vorschau-Scannen kann fehlschlagen, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Einrichten der Scannereigenschaften ist ein Fehler aufgetreten. Wenn ein anderes Programm den Scanner benutzt, warten Sie ab und versuchen Sie es erneut.


Ursache

Dies ist ein bekanntes Problem mit Windows-Fax und -Scan auf Windows 7-basierten Computern.

Lösung

Sie ist möglicherweise nicht in der Vorschau anzeigen, wenn Sie beide Seiten mit einem Duplex-fähige Webdienste ADF-Scanner scannen. Um einen Scan der Vorschau anzuzeigen, müssen Sie manuell wählen Sie aus, einseitig (simplex) scannen.

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