Problembeschreibung
Beim Windows 10 installieren, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen und die Installation Rollback zur vorherigen Version von Windows:
Windows 10-Installation fehlgeschlagen
Fehlercode: 0x80070004
Wenn Sie herunterladen und Windows 8.1 installieren, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
Ein Fehler ist aufgetreten, und Windows 8.1 konnte nicht installiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Fehlercode: 0xc1900102
8.1 Windows kann nicht aktualisiert werden.
Es tut uns leid, sieht so aus, als ob auf diesem PC Windows 8.1 nicht ausgeführt werden kann. Möglicherweise ist der Benutzer oder Programme auf einer anderen Partition Ordner umgeleitet werden.
Ein Fehler ist aufgetreten, und Windows 8.1 konnte nicht installiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Fehlercode: 0x80070004
Außerdem sehen Sie eventuell die folgende Fehlermeldung in der Ereignisanzeige:
Installationsfehler: Windows konnte nicht installieren das folgende Update mit Fehler 0x80070004: % ESD-Bundle übergeordnete Sprache.
In der vorherigen Fehlermeldung darstellt "% Sprache" die Sprache des Updates wie "Englisch ESD-Bundle Eltern".
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Ursachen zutrifft:
Windows 10 und Windows 8 oder 8.1:
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Das Verzeichnis "Benutzer" wurde aus dem Speicherort auf dem Laufwerk "% SystemDrive%" (das Laufwerk mit dem Windows-Verzeichnis) verschoben.
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Benutzerprofile befinden sich nicht am Standardspeicherort.
In Windows 8 oder 8.1:
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Das Verzeichnis "Programme" befindet sich nicht auf dem Systemlaufwerk.
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"(X86)" Verzeichnis befindet sich nicht auf dem Systemlaufwerk.
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Das Verzeichnis "ProgramData" wurde auf dem Laufwerk "% SystemDrive%" (das Laufwerk mit dem Windows-Verzeichnis) aus dem Standardverzeichnis verschoben.
Hinweis Wenn Sie ProgramData oder Programmdateien verschoben haben und Upgrade auf Windows 10 Installation erfolgreich, aber Sie Ihre Apps müssen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Knowledge Base-Artikel 3086105.
Problemlösung
Aktualisieren Sie Ihre Version von Windows Sie Sicherungskopien Ihrer Dateien und dann zurücksetzen oder Windows neu installieren. Umsetzung der "Benutzer" "ProgramData" oder das Verzeichnis "Programme" wird von Windows nicht unterstützt.
Informationen zur Sicherung:
Zurücksetzen und Wiederherstellen von Informationen:
Weitere Informationen
Wenn Windows 10 installieren, erhalten Sie auch Fehlercode 0x80070004 Wenn Sie aktualisieren möchten und Ihr Computer einen reservierten Namen. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Knowledge Base-Artikel 3086101. Weitere Informationen über die Microsoft-Richtlinien zum Verschieben von "Benutzer" und "ProgramData" Verzeichnisse finden Sie in Knowledge Base-Artikel:
949977 Umsetzung Benutzerverzeichnis und das ProgramData Verzeichnis auf ein Laufwerk als das Laufwerk mit dem Windowsverzeichnis in Windows Vista, Windows Server 2008 und höher
