Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie erstellen einen Systemwiederherstellungspunkt, indem Sie das Dienstprogramm "Systemwiederherstellung" auf einem Computer verwenden, auf dem Windows 7 ausgeführt wird.

  • Sie installieren das Update 2572077, und anschließend installieren Sie Update 2446710 oder Update 2518869.

  • Sie starten den Computer über das Windows 7-Installationsmedium, oder Sie starten den Computer in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows RE).

  • Sie versuchen, das System an dem Systemwiederherstellungspunkt wiederherzustellen, den Sie unter Verwendung der Systemwiederherstellungsoptionen erstellt haben.

In diesem Szenario schlägt das Dienstprogramm "Systemwiederherstellung" fehl. Außerdem wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)

Lösung

Um dieses Problem zu vermeiden, installieren Sie den in diesem Microsoft-KB-Artikel beschriebenen Hotfix in der Windows Imaging Format (WIM)-Datei in Ihrer Windows RE-Umgebung. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor.

Hinweis Wenn sich der Computer in einer OEM-Produkt-basierten Umgebung befindet, wenden Sie sich an den OEM-Hersteller, um weitere Informationen zu erhalten.

  1. Installieren Sie das Windows Automated Installation Kit (AIK) für Windows 7 auf dem Computer. Um Windows AIK herunterzuladen, wechseln Sie zur folgenden Microsoft-Website:
    http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5753

  2. Erstellen Sie das Windows RE-Abbild (Winre.wim). Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

    1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Alle Programme, und klicken Sie dann auf Windows AIK.

    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung für Bereitstellungstools, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

    3. Kopieren Sie die Datei "Install.wim" vom Windows 7-Installationsmedium in einen Ordner. Führen Sie hierzu die folgenden Befehle aus:

      md C:\OS_Image
      md C:\OS_Image\mount
      copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image

    4. Stellen Sie die Datei "Install.wim" mit dem ImageX-Tool bereit. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:

      ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount

    5. Kopieren Sie das Windows RE-Abbild (Winre.wim) aus dem bereitgestellten Windows 7-Abbild in einen Ordner. Führen Sie hierzu die folgenden Befehle aus:

      md C:\winre
      md C:\winre\mount
      copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\

    6. Heben Sie die Bereitstellung des Windows 7-Abbilds nach dem Kopieren des Windows RE-Abbilds (Winre.wim) auf. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:

      ImageX /unmount C:\OS_Image\mount

  3. Installieren Sie den Hotfix auf dem Windows RE-Abbild (Winre.wim). Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

    1. Stellen Sie die Datei Winre.wim, die Sie in Schritt 2 erstellt haben. Führen Sie hierzu folgenden Befehl aus:

      ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount

    2. Installieren Sie den Hotfix auf dem bereitgestellten Windows RE-Abbild. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:

      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu

    3. Ermitteln Sie, ob der Hotfix erfolgreich installiert wurde. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:

      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages

    4. Übernehmen Sie die Änderungen in der Datei "Winre.wim". Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:

      ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount

  4. Erstellen Sie unter Verwendung der Datei "Winre.wim" ein benutzerdefiniertes Windows RE-Medium. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

    1. Erstellen Sie eine Datei für das Windows RE-Abbild. Führen Sie hierzu den folgenden Befehl aus:

      copype.cmd amd64 C:\WinREx64

    2. Kopieren Sie die Datei Winre.wim in den Ordner ISO\sources, und benennen Sie die Datei dann in Boot.wim um. Führen Sie hierzu folgenden Befehl aus:

      copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim

    3. Stellen Sie das benutzerdefinierte Windows RE-Abbild auf einem beliebigen Medium bereit.


Informationen zum Update

Bezug dieses Update

Microsoft Update

Dieses Update steht auf der folgenden Microsoft Update-Website zur Verfügung:

http://www.update.microsoft.com

Microsoft Download Center

Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

Betriebssystem

Update

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

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Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7

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Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit. Auf diese weise werden nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert.

Voraussetzungen

Sie müssen Windows 7 oder Windows 7 Service Pack 1 (SP1) installiert haben, um diesen Hotfix zu installieren. Weitere Informationen zum Beziehen eines Service Packs für Windows 7 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Sie müssen keine Änderungen an der Registrierung vornehmen, um den Hotfix in diesem Paket installieren zu können.

Neustart

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes nicht neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.

Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows 7

Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Updates sind in denselben Paketen enthalten.

  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen:

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Servicebereich

    6.1.760 0 . 16xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0 . 21xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1 . 17xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1 . 21xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.

  • Die in den einzelnen Umgebungen installierten MANIFEST-Dateien (.manifest) sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen zu Windows 7" separat aufgeführt. MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.

Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Rstrui.exe

6.1.7600.16385

262,656

14-Jul-2009

01:14

x86

Srclient.dll

6.1.7600.16385

43,008

14-Jul-2009

01:16

x86

Srcore.dll

6.1.7600.17018

400,896

05-May-2012

07:44

x86

Rstrui.exe

6.1.7600.21208

262,656

05-May-2012

07:37

x86

Srclient.dll

6.1.7600.21208

43,008

05-May-2012

07:41

x86

Srcore.dll

6.1.7600.21208

400,896

05-May-2012

07:41

x86

Rstrui.exe

6.1.7601.17514

262,656

20-Nov-2010

12:17

x86

Srclient.dll

6.1.7600.16385

43,008

14-Jul-2009

01:16

x86

Srcore.dll

6.1.7601.17836

400,896

05-May-2012

07:46

x86

Rstrui.exe

6.1.7601.21988

262,656

05-May-2012

07:29

x86

Srclient.dll

6.1.7601.21988

43,008

05-May-2012

07:33

x86

Srcore.dll

6.1.7601.21988

400,896

05-May-2012

07:33

x86

Für alle unterstützten x64-Versionen von Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Rstrui.exe

6.1.7600.16385

296,960

14-Jul-2009

01:39

x64

Srclient.dll

6.1.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:41

x64

Srcore.dll

6.1.7600.17018

503,808

05-May-2012

08:30

x64

Rstrui.exe

6.1.7600.21208

296,960

05-May-2012

08:30

x64

Srclient.dll

6.1.7600.21208

50,176

05-May-2012

08:38

x64

Srcore.dll

6.1.7600.21208

503,808

05-May-2012

08:38

x64

Rstrui.exe

6.1.7601.17514

296,960

20-Nov-2010

13:25

x64

Srclient.dll

6.1.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:41

x64

Srcore.dll

6.1.7601.17836

503,808

05-May-2012

08:36

x64

Rstrui.exe

6.1.7601.21988

296,960

05-May-2012

08:17

x64

Srclient.dll

6.1.7601.21988

50,176

05-May-2012

08:18

x64

Srcore.dll

6.1.7601.21988

503,808

05-May-2012

08:18

x64

Srclient.dll

6.1.7600.17018

43,008

05-May-2012

07:44

x86

Srclient.dll

6.1.7600.21208

43,008

05-May-2012

07:41

x86

Srclient.dll

6.1.7601.17836

43,008

05-May-2012

07:46

x86

Srclient.dll

6.1.7601.21988

43,008

05-May-2012

07:33

x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates

Weitere Informationen zu Windows RE finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zu Windows REWeitere Informationen zum Erstellen eines startbaren Windows PE-RAM-Datentragers auf einer Festplatte finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Exemplarische Vorgehensweise: Erstellen eines startbaren Windows PE-RAM-Datenträgers auf einer FestplatteWeitere Informationen zum Erstellen eines startbaren Windows PE-RAM-Datentragers auf einer CD-ROM finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Exemplarische Vorgehensweise: Erstellen eines startbaren Windows PE-RAM-Datenträgers auf einer CD-ROMWeitere Informationen zum Erstellen eines startbaren Windows PE-RAM-Datentragers auf einem USB-Speicherstick (Flashlaufwerk) finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Exemplarische Vorgehensweise: Erstellen eines startbaren Windows PE-RAM-Datentragers auf einem USB-Speicherstick (Flashlaufwerk) Weitere Informationen zu dem in diesem Artikel beschriebenen Problem finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

2709289 Das Dienstprogramm "Systemwiederherstellung" funktioniert nicht in Windows RE auf einem Windows 7-basierten Computer (Dies ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar)Weitere Informationen zu Sicherheitsupdates für .NET Framework 3.5.1 finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

2518869 MS11-044: Hinweise zum Sicherheitsupdate für .NET Framework 3.5.1 für Windows 7 Service Pack 1 und Windows Server 2008 R2 Service Pack 1: 14. Juni 2011

2518869 MS11-044: Hinweise zum Sicherheitsupdate für .NET Framework 3.5.1 für Windows 7 Service Pack 1 und Windows Server 2008 R2 Service Pack 1: 14. Juni 2011

2572077 MS11-078: Hinweise zum Sicherheitsupdate für .NET Framework 3.5.1 für Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1: 11. Oktober 2011

Weitere Dateiinformationen zu Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

File name

X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest

File version

Not applicable

File size

16,366

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:26

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest

File version

Not applicable

File size

15,778

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:51

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest

File version

Not applicable

File size

16,366

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:26

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest

File version

Not applicable

File size

15,778

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:29

Platform

Not applicable

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7

File name

Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

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File version

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1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

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Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest

File version

Not applicable

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1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

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File name

Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest

File version

Not applicable

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1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

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Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest

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Not applicable

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710

Date (UTC)

05-May-2012

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17:07

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File version

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1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

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Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest

File version

Not applicable

File size

16,370

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:08

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Not applicable

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Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest

File version

Not applicable

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15,782

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

09:40

Platform

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Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest

File version

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16,370

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:08

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Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest

File version

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File size

15,782

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05-May-2012

Time (UTC)

09:25

Platform

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Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest

File version

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05-May-2012

Time (UTC)

08:16

Platform

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Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:14

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:25

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

07:55

Platform

Not applicable

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