Problembeschreibung
In Microsoft Outlook 2016 für Mac verfassen Sie eine neue verschlüsselte E-Mail-Nachricht, die an einen Benutzer in der globalen Adressliste (GAL) adressiert ist. Wenn Sie auf Senden klicken, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, und die E-Mail wird nicht gesendet:
Die Nachricht konnte nicht gespeichert werden.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn sich der Name des E-Mail-Nachrichtenempfängers in der GAL aufgrund der Groß-/Kleinschreibung vom Namen auf dem Zertifikat unterscheidet.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse des Empfängers manuell ein, anstatt sie aus der GAL auszuwählen.
