Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Mindestens 3 Front-End-Server in einem Microsoft Lync Server 2013 Enterprise Edition-Pool bereitstellen.

  • Einwahl Konferenz konfiguriert in Lync Server 2013-Umgebung.

  • Januar 2014 kumulative Update für Lync Server 2013 anwenden.

  • Ein öffentliches Telefonnetz Benutzer versucht, eine Lync-Konferenz einwählen, die in der Umgebung erstellt wird.

In diesem Szenario der Benutzer kann nicht an der Konferenz teilnehmen und erhält die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Leider kann ich die Besprechung mit dieser Nummer nicht finden

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die PSTN-Konferenz-ID-Zuordnung in der SQL-Datenbank verwaist. Daher kann Lync Server 2013 Konferenz-ID nicht finden

Problemlösung

Damit dieses Problem nicht erneut auftritt, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2937310 August 2014 kumulative Update 5.0.8308.738 für Lync Server 2013 (Front-End-Server und Edge-Server)

Hinweis Wenn dieses Problem auftritt, bevor Sie dieses Update installieren, wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services.

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