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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Microsoft Dynamics CRM 2011 Server in einer Domäne zu installieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Ausnahme bei Microsoft.CRM.Tools.Admin.OrganizationCreator: Aktion Microsoft.crm.tools.Admin.provisionBusinessAction Failed

Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung im Setupprotokoll protokolliert:

Fehler | Installation abgeschlossen: OrganizationCreator – Fehler beim
Fehler | Eine Ausnahme ist während Microsoft.CRM.Tools.Admin.OrganizationCreator : Aktion Microsoft.crm.tools.Admin.provisionBusinessAction fehlgeschlagen.
Innere Ausnahme: Die Domänenanmeldung für diesen
Benutzer ist ungültig: (Dom.ain\<Benutzername>).
Wählen Sie eine andere Domänenanmeldung aus, und versuchen Sie es erneut.
Bei Microsoft.CRM.Authentication.UserManagementFactory.ValidateActiveDirectoryUser...


Anschließend versuchen Sie, Microsoft Dynamics CRM 2011 Server zu installieren, indem Sie die Microsoft Dynamics CRM 2011 Server-Setupdateien aktualisieren. Dazu verwenden Sie eine der folgenden Methoden:

  • Wählen Sie Updates für Microsoft Dynamics CRM (empfohlen) während Microsoft Dynamics CRM 2011 Serverinstallation aus.

  • Folgen Sie den Anweisungen im folgenden Microsoft Knowledge Base (KB)-Artikel:

    2434455 Abrufen der Setupupdates für Microsoft Dynamics CRM 2011

Wenn Sie die Installation von Microsoft Dynamics CRM 2011 Server abgeschlossen haben, indem Sie die Microsoft Dynamics CRM 2011 Server-Setupdateien aktualisieren, können Sie die folgenden Aufgaben nicht ausführen:

  • Erstellen neuer Organisationen in Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

  • Hinzufügen von Benutzern zu Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

Ursache

Wenn Sie versuchen, Microsoft Dynamics CRM 2011 Server auf einer Domäne zu installieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt, da das Setup von Microsoft Dynamics CRM 2011 Server die Installation blockiert, wenn der Domänenname der Domäne einen Zeitraum (.) enthält.

Darüber hinaus können Sie keine neuen Organisationen in Microsoft Dynamics CRM 2011 Server erstellen oder Benutzer zu Microsoft Dynamics CRM 2011 Server hinzufügen, wenn Sie Microsoft Dynamics CRM 2011 Server installieren, indem Sie die Setupdateien aktualisieren.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Dynamics CRM 2011 Server auf einer Domäne zu installieren, deren NetBIOS-Domänenname einen Zeitraum (.) enthält:

  1. Damit wir den entsprechenden Registrierungsschlüssel für Sie erstellen können, wechseln Sie zum Abschnitt "Fix it for me". Wenn Sie den entsprechenden Registrierungsschlüssel lieber selbst erstellen möchten, wechseln Sie zum Abschnitt " LassenSie mich ihn selbstbeheben".

    Fix it for me

    Zum automatischen Erstellen des entsprechenden Registrierungsschlüssels klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link Fix it. Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und führen Sie die Schritte im Fix it-Assistenten aus.




    Notizen

    • Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.

    • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it-Lösung auf einem USB-Speicherstick oder einer CD, und führen Sie sie anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer aus.


    Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Wurde das Problem dadurch behoben?".



    Lassen Sie mich es selbst behebenErstellen des entsprechenden Registrierungsschlüssels auf dem Server, auf dem Sie Microsoft Dynamics CRM 2011 Server installieren möchten. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

    1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor.

    2. Navigieren Sie zu folgendem Speicherort: HKLM\Software\Microsoft

    3. Erstellen Sie den MSCRM-Registrierungsschlüssel, wenn er noch nicht vorhanden ist.

    4. Navigieren Sie zu folgendem Speicherort: HKLM\Software\Microsoft\MSCRM

    5. Erstellen Sie einen neuen Registrierungswert vom Typ DWORD, und benennen Sie dann den Registrierungswert VerifyDomainName.

    6. Festlegen des Datenwerts des Werts VerifyDomainName auf 1

  2. Führen Sie während Microsoft Dynamics CRM 2011 Server-Setup eine der folgenden Aufgaben aus:

    • Wählen Sie Updates für Microsoft Dynamics CRM (empfohlen) aus.

    • Wenn der Server nicht über eine Internetverbindung verfügt, folgen Sie den Anweisungen im folgenden KB-Artikel, um die Updates zu erhalten und zu installieren:

      2434455 2434455: Abrufen der Setupupdates für Microsoft Dynamics CRM 2011

Installieren Sie update rollup 4 für Microsoft Dynamics CRM 2011, sobald das Setup von Microsoft Dynamics CRM 2011 Server abgeschlossen ist, und starten Sie den Server neu.
Nachdem Sie den Server neu gestartet haben, können Sie neue Organisationen in Microsoft Dynamics CRM 2011 Server erstellen und Benutzer zu Microsoft Dynamics CRM 2011 Server hinzufügen.

Wenn Sie weitere Informationen zum Updaterollup 4 für Microsoft Dynamics CRM 2011 erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu sehen:

2556167 Updaterollup 4 für Microsoft Dynamics CRM 2011 ist verfügbar

Wurde das Problem behoben?

  • Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.

  • Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie Feedback geben oder Probleme mit dieser Lösung melden möchten, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im Blog "Fixit for me"oder senden Sie uns eine E-Mail-Nachricht.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird Wenn Sie weitere Informationen zum Hotfix für Microsoft Business Solutions CRM-Software und zum Aktualisieren der Paketterminologie erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzeigen zu können:

887283 Microsoft Business Solutions CRM Software hotfix and update package naming standards

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