Warnung: Die eingestellte, nicht unterstützte Internet Explorer 11-Desktopanwendung wurde über ein Microsoft Edge-Update für bestimmte Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung von Internet Explorer 11-Desktop-Apps.
Symptome
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
-
Sie führen Windows Internet Explorer 8 auf einem Computer aus, auf dem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
-
Sie implementieren eine smartcardbasierte Lösung für einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) mithilfe eines Drittanbieters.
-
Sie verwenden eine Webanwendung, die eine Authentifizierung mithilfe von Clientzertifikaten erfordert, die sich auf der Smartcard befinden.
-
Die SSO-Lösung ist so konfiguriert, dass Sie nicht zur Eingabe der PIN der Smartcard aufgefordert werden, wenn Sie sich mit der Smartcard bei Windows anmelden.
-
Sie schließen eine Instanz von Internet Explorer, für die die Smartcard erforderlich ist. Sie haben jedoch noch eine andere Instanz von Internet Explorer geöffnet, und für diese Instanz ist die Smartcard nicht erforderlich.
In diesem Szenario werden Sie beim Aufrufen einer Webseite, die die Smartcard erfordert, zur Eingabe einer PIN aufgefordert.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil beim Schließen einer Instanz von Internet Explorer, die die Smartcard erfordert, und eine andere Instanz, die die Smartcard nicht erfordert, weiterhin geöffnet ist, die Smartcard zurückgesetzt wird. Daher wird der Pintyp so geändert, dass eine PIN erforderlich ist.
Internet Explorer führt eine Bereinigung der Sicherheitskontexte durch, wenn die letzte Instanz von Internet Explorer geschlossen wird. Wenn jedoch der Iexplore.exe Prozess, der die Smartcard verwendet hat, heruntergefahren wird, aber noch eine andere Instanz des Iexplore.exe Prozesses ausgeführt wird, erfolgt die Bereinigung des Sicherheitskontexts nicht. Dies bewirkt, dass der Smartcard-Dienst eine Zurücksetzung auf die Smartcard ausgibt. Das Zurücksetzen vom Smartcard-Dienst bewirkt dann, dass das SSO-Feature deaktiviert wird.
Lösung
Hotfixinformationen
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Herunterladen verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung bzw. den Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support (CSS) anzuzeigen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular „Hotfix-Anfrage“ zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht der betreffende Hotfix in Ihrer Sprache nicht zur Verfügung.
Voraussetzungen
Internet Explorer 8 muss auf einem der folgenden Komponenten installiert sein, um diesen Hotfix anwenden zu können:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix zu aktivieren, müssen Sie einen Registrierungseintrag erstellen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
-
Beenden Sie alle Instanzen von Internet Explorer.
-
Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben im Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein. Klicken Sie anschließend auf OK.
-
Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf Schlüssel.
-
Geben Sie FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Klicken Sie auf FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.
-
Geben Sie iexplore.exe ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufiexplore.exe, und klicken Sie dann auf Ändern.
-
Geben Sie in das Feld Wert den Wert 1 ein und klicken Sie auf OK.
-
Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Wenn Sie ein x64-basiertes Windows-Betriebssystem ausführen, müssen Sie auch einen zusätzlichen Registrierungseintrag hinzufügen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
-
Beenden Sie alle Instanzen von Internet Explorer.
-
Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben im Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein. Klicken Sie anschließend auf OK.
-
Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf Schlüssel.
-
Geben Sie FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Klicken Sie auf FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.
-
Geben Sie iexplore.exe ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufiexplore.exe, und klicken Sie dann auf Ändern.
-
Geben Sie in das Feld Wert den Wert 1 ein und klicken Sie auf OK.
-
Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Informationen zum Neustart
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersatzinformationen
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes enthält die Dateiattribute (oder höhere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Die MANIFEST-Dateien (.manifest), die für jede Umgebung installiert werden, werden separat im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2" aufgeführt . MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Zustand der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01-Jul-2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14.07.2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01-Jul-2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1,001 |
68,608 |
14.07.2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Nicht zutreffend |
13,270 |
13.07.2009 |
20:45 |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14.07.2009 |
01:15 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01-Jul-2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14.07.2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01-Jul-2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1,001 |
95,232 |
14.07.2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01-Jul-2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nicht zutreffend |
13,270 |
13.07.2009 |
20:36 |
Nicht zutreffend |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14.07.2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
x86 |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14.07.2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nicht zutreffend |
13,270 |
13.07.2009 |
20:45 |
Nicht zutreffend |
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01-Jul-2011 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14.07.2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01-Jul-2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1,001 |
189,952 |
14.07.2009 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01-Jul-2011 |
09:04 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nicht zutreffend |
13,270 |
13.07.2009 |
20:36 |
Nicht zutreffend |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14.07.2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
x86 |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14.07.2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nicht zutreffend |
13,270 |
13.07.2009 |
20:45 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
726 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
724 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
695 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
264,470 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
06:17 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
43,621 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
03:09 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
201,049 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
03:09 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,100 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,096 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
728 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,040 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
699 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
730 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
264,474 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
06:56 |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
43,625 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
09:13 |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
201,053 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
09:13 |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
09:13 |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,094 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,098 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:56 |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
264,472 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
06:51 |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
43,623 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:57 |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
201,051 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:57 |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
melden |
08:57 |
