Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Ein Server Zeit Stempeln Authority (TSA) konfiguriert einen bestimmte Richtlinie Objektbezeichner verwenden, um mehrere Zertifikate in Ihrer Umgebung unterstützen.
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Office-Programme verwenden den Zeitwert zum Signieren eines Dokuments.
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Sie versuchen, ein Microsoft Office 2013-Dokument eine digitale Signatur hinzufügen.
In diesem Szenario TSA-Server erhält einen Objektbezeichner Richtlinie und sinngemäß die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Signatur kann Probleme beim Anwenden des erforderlichen Zeitstempels abgeschlossen werden. Überprüfen Sie die Verbindung.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, müssen sie das folgende Update übernehmen:
2817604 Beschreibung des Office 2013-Hotfix-Pakets (Mso-X-none.msp; Msores-x-None.msp): 13. August 2013
Informationen zu Registrierungsschlüsseln
Important
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Vor dem Ändern Sie Sicherungskopien der Registrierung zur Wiederherstellung bei Problemen.
Nachdem Sie das Hotfix-Paket installiert haben, folgen Sie diesen Schritten, um den Hotfix zu aktivieren:
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Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit im Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
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Suchen Sie und markieren Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures -
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neuund klicken Sie auf Zeichenfolge.
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Geben Sie TSAPolicyIDund drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Im Detailbereich Maustaste auf TSAPolicyID, und klicken Sie auf Ändern.
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Geben Sie im Feld Wert die Stringdarstellung der Richtlinie Objektbezeichner, den TSA-Server senden möchten, und klicken Sie auf OK.
Hinweis Der Wert der TSAPolicyID -Schlüssel erhalten Sie vom entsprechenden TSA-Server. -
Registrierungseditor beenden.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen über digitale signatureinstellungen für Office 2013 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu digitalen signatureinstellungen für Office 2013
