Problembeschreibung
Auf einem Clientcomputer Verbindung für Proxyeinstellungen für Windows Internet Explorer konfigurieren und Ihre Server Client Access Server (CAS) zur Liste Ausnahmen hinzufügen. Sie führen Microsoft Office Outlook 2007 mithilfe eines Profils für ein Postfach zum Anmelden bei Windows verwendet die Anmeldeinformationen, dessen Anmeldeinformationen unterscheidet. In diesem Fall beim Öffnen des Abwesenheits-Assistenten in Outlook 2007 möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Einstellungen von Office können nicht angezeigt werden, da der Server zurzeit nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es später erneut.
Hinweis Dieses Problem tritt nur für Domänenbenutzer und nur, wenn Sie Ihre Clientzugriffsserver in der Liste Ausnahmen angeben. Sie erhalten keine Fehler in folgenden Szenarien:
-
Windows-Anmeldung mit den Anmeldeinformationen des lokalen Benutzers.
-
Sie melden sich bei Windows als Domänenbenutzer, aber Sie Ihre Clientzugriffsserver nicht in der Liste Ausnahmen angeben.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Anmeldeinformationen, die der Clientzugriffsserver an Ihre Windows-Anmeldeinformationen anstelle der Anmeldeinformationen sind Sie das Postfach in Outlook 2007 anmelden. Da die Windows-Anmeldeinformationen die Anmeldeinformationen für das Postfach nicht übereinstimmen, gibt der Clientzugriffsserver Fehlercode 500. Der Fehlercode 500 ist kein Authentifizierungsfehler. Fehlercode 401 ist z. B. ein Authentifizierungsfehler. Daher werden keine anderen Authentifizierungsmethoden versucht.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie Outlook 2007-Hotfixpaket an, Datum 30. April 2009, und legen Sie einen Wert für den Registrierungseintrag "WinhttpAuth". Um uns diesen Wert automatisch festgelegt haben, gehen Sie zum Abschnitt "Fix it für mich". Stattdessen den Wert selbst festlegen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".
Automatisch mit Fix it beheben lassen
Klicken Sie dieser Wert automatisch Link Problem beheben . Klicken Sie auf
Führen Sieim Dialogfeld Dateidownload ein, und folgen Sie den Schritten des Assistenten.
Hinweis Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert jedoch auch für andere Sprachversionen von Windows.
Hinweis Wenn Sie nicht an dem Computer sind, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern, damit Sie diese auf dem Computer mit dem Problem ausführen können.
Lassen Sie mich das Problem manuell beheben
Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in WindowsGehen Sie folgendermaßen vor, um den Wert selbst festlegen:
-
Gelten Sie Outlook 2007-Hotfixpaket, das Datum 30. April 2009.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:968858 Beschreibung des Outlook 2007-Hotfixpaket ("Outlook.msp"): 30. April 2009
-
Legen Sie einen Wert für den Registrierungseintrag " WinhttpAuth ". Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
-
Starten Sie den Registrierungs-Editor.
-
Klicken Sie in Windows Vista auf Start
-
Klicken Sie in Windows XP auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie Regedit im Feld Öffnen und klicken Sie dann auf OK.
-
-
Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
-
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
-
Geben Sie WinhttpAuth ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
-
Maustaste auf WinhttpAuth, und klicken Sie auf Ändern.
-
Geben Sie im Feld Wert 1ein, und klicken Sie auf OK.
-
Registrierungseditor beenden.
-
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Die gleiche Fehlermeldung tritt auch frühere Builds von Outlook 2007 beim Anmelden an Windows mithilfe der Anmeldeinformationen von Anmeldeinformationen, die unterscheiden sich mit dem Microsoft Exchange Server-Postfach verwendet. Diese frühere Problem wurde in Outlook 2007-Hotfixpaket behoben, die vom 20 Juni 2008.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
954574 Beschreibung des Outlook 2007-Hotfixpaket: 20. Juni 2008
Hinweis Bei der Installation des Hotfix-Pakets von Artikel 970123 installieren Sie auch das Hotfix-Paket von Artikel 954574. Dies wird Hotfix-Pakete sind kumulativ.
