Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
-
Sie verfügen über einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
-
Sie legen den Bildschirmschoner auf einen 3D-Bildschirmschoner wie 3D-Text,Blasen ,Mystifyoder Menübands festgelegt.
-
Sie verfügen über eine Anzeige mit einer systemeigenen Panelauflösung von weniger als 640 Pixel Breite oder 400 Pixel Höhe.
Hinweis Je nach systemeigener Panelauflösung kann das Problem nur auftreten, wenn die Bildschirmausrichtung im Hochformatmodus ist.
In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn der Bildschirmschoner gestartet werden soll:
Der Bildschirmschoner kann nicht ausgeführt werden, da er eine neuere Grafikkarte oder eine mit Direct3D kompatible Grafikkarte erfordert.
Dieses Problem tritt auf, obwohl die Grafikkarte den Bildschirmschoner ausführen kann und mit Direct3D kompatibel ist.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund eines Problems mit den 3D-Bildschirmschonern auf.
Lösung
Informationen zum Hotfix
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei der das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht besonders betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für weitere Supportfragen und -probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht berechtigt sind. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht zu sehen ist, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausführen.
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt nicht einen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische Version (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attributen. Datum und Uhrzeit für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Datum und Uhrzeit für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit gemäß Ihrer Sommerzeiteinstellung angezeigt. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge mit den Dateien ausführen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtige Windows 7 Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in den gleichen Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" sind die Hotfixes jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die MANIFEST-Dateien (MANIFEST) und DIE ESM-Dateien (.oder ), die für jede Umgebung installiert sind, sind im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und für Windows 7" separat aufgelistet. ABER und MANIFEST sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (CAT) sind äußerst wichtig, um den Zustand der aktualisierten Komponenten auf dem neuesten Stand zu halten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
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File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
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12-Jun-2010 |
05:24 |
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|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Nicht zutreffend |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Nicht zutreffend |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Nicht zutreffend |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Nicht zutreffend |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Nicht zutreffend |
|
Sstext3d.scr |
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293,888 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
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|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Nicht zutreffend |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
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12-Jun-2010 |
06:04 |
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|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
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|
Mystify.scr |
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242,688 |
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06:04 |
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|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Nicht zutreffend |
|
Ribbons.scr |
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241,664 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
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|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
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|
Sstext3d.scr |
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333,824 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
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|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Wenn Sie weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates
Zusätzliche Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
File name |
X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest |
|
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|
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Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
|
Zeit (UTC) |
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|
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|
Dateiversion |
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|
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Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
|
Zeit (UTC) |
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12-Jun-2010 |
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Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
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Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
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|
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12-Jun-2010 |
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Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
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Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
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Zeit (UTC) |
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Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,795 |
|
Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
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Zeit (UTC) |
07:09 |
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|
File name |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest |
|
Dateiversion |
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|
Dateigröße |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
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Zeit (UTC) |
06:52 |
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File name |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,804 |
|
Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
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Zeit (UTC) |
06:55 |
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Nicht zutreffend |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,368 |
|
Datum (UTC) |
12-Jun-2010 |
|
Zeit (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
Nicht zutreffend |
