Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Installieren Sie Update 2871389 auf einem Windows 8 oder Windows RT-basierten Computer.
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Sie downloaden eine app aus dem Windows Store.
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Wählen Sie die Anwendung auf Installation , und klicken Sie Pause herunterladen.
In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Diese Anwendung wurde nicht installiert - Details anzeigen
Wenn Sie die Fehlermeldung klicken, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Ein Fehler ist aufgetreten und diese Anwendung konnte nicht installiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Fehlercode 0 x 80004004.
Hinweis Beim Klicken auf Wiederholen, Download-Prozess wieder.
Problemlösung
Update-Informationen
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2883201. Weitere Informationen dazu, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, fahren Sie mit dem Artikel in der Microsoft Knowledge Base fort:
2883201 erweitert Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup: Oktober 2013
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates