Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein im Fenster Lync-Optionen in Microsoft Lync 2013.
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Sie aktivieren das Kontrollkästchen auch aktivieren Windows-Protokollierung für Lync Problembehandlung Informationen sammeln .
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Sie öffnen das Fenster Ereignisanzeige . Klicken Sie auf Anwendung unter Windows.
In diesem Szenario zeigt Ereignisanzeige keine Ereignisprotokolle, die Lync 2013 gesendet werden. Stattdessen zeigt die Ereignisanzeige die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Die Beschreibung für Ereignis-ID 1 Quelle gefunden Lync. Die Komponente, die dieses Ereignis ausgelöst ist auf dem lokalen Computer nicht installiert oder die Installation ist beschädigt. Installieren oder reparieren Sie die Komponente auf dem lokalen Computer.Wenn das Ereignis auf einem anderen Computer stammt, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.Die folgenden Informationen wurden dem Ereignis hinzugefügt: Lync
Problemlösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Update:
2881070 August 2014 Update für Lync 2013 (KB2881070)
Weitere Informationen
Dieses Problem tritt auf, da die DLL-Dateien in einen Pfad registriert sind, die den Pfad unterscheidet, die Ereignisanzeige gesucht. Daher kann Ereignisanzeige DLL-Dateien die Ereignisprotokolle in Text konvertieren nicht finden.
