Einführung
In diesem Artikel werden die Symptome und die Lösung eines Problems beschrieben, das in den Versionen 2.0.9070.0 und 2.0.9071.0 des Microsoft Azure Recovery Services Agent (MARS) auftreten kann. Wenn Sie eine dieser Versionen verwenden, wird dringend empfohlen, dieses Upgrade zu installieren.
Problembeschreibung
Wenn Sie die Agent Management-Konsole starten oder öffnen und dann versuchen, das MARS Agent-Snap-In hinzuzufügen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Microsoft Recovery Services-Agent kann keine Verbindung mit dem OBEngine-Dienst herstellen. Stellen Sie sicher, dass der OBEngine-Dienst in der Services-Systemsteuerung vorhanden ist und dass Port 6049 verfügbar ist.
Schließen Sie das Microsoft Azure Backup-Snap-In, und starten Sie es neu.
Lösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems den MARS-Agent, Version 2.0.9072.0, aus dem Microsoft Download Center.
Laden Sie das Updatepaket des Azure Recovery Services-Agents jetzt herunter.
Hinweise
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Dies ist ein obligatorisches Update.
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Die Version für dieses Update von Microsoft Azure Recovery Services Agent ist 2.0.9072.0.
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Supportdateien finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:
119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Voraussetzungen
Wenn Sie System Center 2016 Data Protection Manager verwenden, muss Updaterollup 1 für System Center 2016 Data Protection Manager oder eine höhere Version installiert sein, um dieses Update anzuwenden.
Wenn Sie System Center 2012 R2 Data Protection Manager verwenden, muss Updaterollup 11 für System Center 2012 R2 Data Protection Manager oder eine höhere Version installiert sein, um dieses Update anwenden zu können.
Informationen zum Neustart
Wenn Sie Windows Server 2008 (SP2 oder R2 SP1, eine beliebige Edition) verwenden, müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update angewendet haben. Wenn Sie den MARS-Agent auf anderen Windows Server-Versionen installiert haben, müssen Sie den Computer nicht neu starten, nachdem Sie dieses Update angewendet haben.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt das zuvor veröffentlichte Update 4015082.