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Problembeschreibung

Bei der Installation von Exchange Server 2013 auf Microsoft Windows Server 2012 kann nicht Outlook Web App ein abgelaufenes Kennwort in einer Umgebung mit Exchange Server 2013 ändern aufgefordert.

Beispielsweise erstellen Sie einen neuen Benutzer, und wählen Sie die Option Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern . Wenn der Benutzer versucht, Outlook Web Access mit dem Benutzernamen und Kennwort anmelden, halten sie folgende Fehlermeldung:

Der Benutzername oder das Kennwort ist nicht korrekt. Versuchen Sie es erneut eingeben.


Das erwartete Verhalten ist für Outlook Web App den Benutzer auffordern, ihr abgelaufene Kennwort ändern.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Outlook Web App benötigte Einstellung nicht finden kann und daher das Zurücksetzen von Kennwörtern deaktiviert.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Exchange Server 2013 Service Pack 1:

2926248 Beschreibung des Exchange Server 2013 Servicepack 1

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