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Problembeschreibung

Angenommen Sie, auf einem HP Moonshot Server mit Windows Server 2012 zu installieren. Wenn Server-Cartridge als remote verwalteten Gerät konfiguriert ist, werden gelbes Ausrufezeichen auf mehrere Geräte im Geräte-Manager angezeigt. Fehlercode 28 oder 53 wird außerdem im Dialogfeld Eigenschaften für jedes Gerät angezeigt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil falsch Peripheral Component Interconnect (PCI)-Enumeration auf der Universal Asynchronous Receiver/Transmitter (UART) Intel Centerton Atom Prozessoren Windows führt.

Hinweis Wenn kein Treiber für serielle Geräte installiert ist, wird Fehlercode 28. Installiert ein Treiber für serielle Geräte erhalten Fehlercode 53.

Problemlösung

Dieser Hotfix ist auch über Microsoft Update-Katalog.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur das Problem zu beheben, die in diesem Artikel beschrieben. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2012 ausführen.

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2012

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.2.920 0,16 Xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 Xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2012". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012

Dateiname

Agp440.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

63,216

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Isapnp.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

22,256

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Msisadrv.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

17,136

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Nv_agp.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

125,168

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Pci.sys

Dateiversion

6.2.9200.16666

Dateigröße

234,840

Datum (UTC)

13-Jul-2013

Zeit (UTC)

07:25

Plattform

x64

Dateiname

Uliagpkx.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

66,800

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Agp440.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

63,216

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Isapnp.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

22,256

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Msisadrv.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

17,136

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Nv_agp.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

125,168

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Pci.sys

Dateiversion

6.2.9200.20774

Dateigröße

234,840

Datum (UTC)

13-Jul-2013

Zeit (UTC)

08:34

Plattform

x64

Dateiname

Uliagpkx.sys

Dateiversion

6.2.9200.16384

Dateigröße

66,800

Datum (UTC)

26-Jul-2012

Zeit (UTC)

05:00

Plattform

x64

Dateiname

Ntoskrnl.exe

Dateiversion

6.2.9200.16666

Dateigröße

6,987,608

Datum (UTC)

13-Jul-2013

Zeit (UTC)

06:43

Plattform

x64

Dateiname

Ntoskrnl.exe

Dateiversion

6.2.9200.20774

Dateigröße

6,957,912

Datum (UTC)

13-Jul-2013

Zeit (UTC)

08:36

Plattform

x64


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft SoftwareupdatesDie in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

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