Symptome
Bestimmte Geräte, auf denen eine Pro Education-Version von Windows 10, Versionen 1809, 1903 oder 1909 ausgeführt wird, werden möglicherweise nach dem Upgrade des Geräts auf Windows 10, Version 2004, in einen nicht originalen Aktivierungsstatus versetzt.
Dieses Problem kann auftreten, auch wenn Sie die richtigen Lizenzen von Microsoft erworben haben.
Um Ihre Aktualisierungserfahrung zu bewahren, haben wir eine Kompatibilitätssperre für diese Geräte eingerichtet, um die Installation oder die Aufforderung zur Installation von Windows 10, Version 2004 oder Windows 10, Version 20H2 zu verhindern. Wenn Ihre Organisation Update-Konformitätverwendet, ist die Schutz-ID 29586383 und 29817229.
Ursache
Dieses Problem wurde erstmals in den Februar 2020-Updates KB4537818 und KB4535996 dokumentiert. Dieses Problem kann dazu führen, dass das Windows 10 Pro Education-Gerät nicht ordnungsgemäß als Windows 10 Education aktiviert werden kann. Während eines In-Place-Upgrades auf Windows 10, Version 2004, wird das Gerät zwar ordnungsgemäß auf Windows 10 Pro Education aktualisiert, aber das Gerät verbleibt in einem nicht aktivierten oder "nicht originalen" Status.
Wichtig: Wenn sich das Gerät in einem nicht aktivierten oder "nicht originalen" Status befindet, bedeutet dies keinen Verlust von Funktionalität. Allerdings gehen alle Personalisierungen und Benutzeranpassungen verloren, die Sie in Windows 10 Pro Education vorgenommen haben.
Lösung
Die Lösung für dieses Problem wird Anfang 2021 zur Verfügung stehen.
Hinweis: Es wird empfohlen, erst dann ein manuelles Update mit der Jetzt aktualisieren Schaltfläche oder dem Media Creation Tool durchzuführen, wenn dieses Problem behoben wurde.
Problemumgehung
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu umgehen.
Methode 1: Verwenden Sie eine Release-Version von Windows 10, Version 2004, anstelle eines In-Place-Upgrades.
Methode 2: Führen Sie die Problembehandlung für die Aktivierung manuell auf jedem betroffenen Gerät aus. Sie müssen auf dem Gerät als Administrator angemeldet sein, um diese Methode verwenden zu können.
Methode 3: Führen Sie das folgende Skript aus, um den Lizenzschlüssel auf jedem betroffenen Gerät zu reaktivieren:
@echo off
FOR /F "skip=1" %%A IN ('wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey') DO (
SET "ProductKey=%%A"
goto InstallKey
)
:InstallKey
IF [%ProductKey%]==[] (
echo Kein Schlüssel vorhanden
) ELSE (
echo Installiere %ProductKey%
changepk.exe /ProductKey %ProductKey%
)
Verweise
Weitere Informationen zu den Education-Versionen von Windows 10 finden Sie im Thema Windows 10-Editionen für Kunden im Ausbildungsbereich auf der Microsoft-Dokumentationen-Website.
