Problembeschreibung

Sie stellen fest, dass der Active Directory Federation Services (AD FS)-Server größer als erwartet geladen wird. Diese Belastungen sind um mehr als 40 Prozent höher als erwartet. Wenn Sie den Datenverkehr untersuchen, stammt der größte Teil der Last von wiederkehrenden Authentifizierungsanforderungen von Microsoft Lync 2010. Lync 2010 fordert ständig Office 365-Authentifizierungssystemtoken an. Dies kann auf fehlgeschlagene Anforderungen an Exchange Web Services (EWS) liegen. Für jede EWS-Anforderung, die Lync 2010 erneut sendet, ist ein neues Office 365-Authentifizierungssystemtoken erforderlich, und die Office 365-Authentifizierungssystemanforderungen verursachen die Zunahme des Authentifizierungsverkehrs an den AD FS-Server.

Ursache

Um die Ursache zu beheben, identifizieren Sie, was die fehlgeschlagenen (und daher wiederholten) Aufrufe von EWS verursacht. Beispielsweise Änderungen des Load Balancer, die keine Cookies beibehalten. Das Update in dieser KB führt dazu, dass der Lync 2010-Client das Office 365-Authentifizierungssystemtoken zwischenspeichert und daher nicht ständig Anforderungen an AD FS und das Back-End des Office 365-Authentifizierungssystems stellt. Die wiederholten Anforderungen an EWS würden jedoch fortgesetzt.

Fehlerbehebung

Installieren Sie eines der folgenden kumulativen Updates, um dieses Problem zu beheben:

2670498 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync 2010: Januar 2012

2670326 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync 2010: Februar 2012

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

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