Hinweise: 

  • Ihr Administrator aktiviert Connectors für Ihre organization. Sie können nur Inhalte von Connectors sehen, die Ihr Administrator aktiviert hat.

  • Sie benötigen eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz, um Inhalte von Copilot-Connectors anzuzeigen.

  • Sie können nur Connectorinhalte anzeigen, auf die Sie Zugriff haben.

Microsoft 365 Copilot ist am nützlichsten, wenn es Antworten in den Informationen finden kann, die Sie bereits bei der Arbeit verwenden. Copilot-Connectors helfen dabei, indem Inhalte von Diensten außerhalb von Microsoft 365 in Copilot- und Microsoft 365-Suchumgebungen verfügbar gemacht werden.

Microsoft 365 Copilot Connectors bringen Inhalte aus externen Systemen wie Wissensdatenbanken, Ticketsystemen, Wikis, Dateispeichern oder CRM-Tools in organization Microsoft 365 ein, einschließlich Microsoft 365 Copilot. Wenn Organisationen Copilot-Connectors konfigurieren, können Sie Copilot für Folgendes verwenden:

  • Suchen sie relevante Elemente in Microsoft 365 und verbundenen Quellen.

  • Fassen Sie die Gefundenen zusammen, und zitieren Sie die verwendeten Quellen.

  • Beantworten Sie Fragen mithilfe von Informationen aus verbundenen Systemen unter Berücksichtigung von Zugriff und Berechtigungen.

Wichtig: Ihre organization steuert, welche Connectors verfügbar sind. Selbst wenn ein Connector für einen Dienst vorhanden ist, ist er möglicherweise in Ihrem organization nicht aktiviert.

Wo kann ich Connectorsinhalte in Microsoft 365 anzeigen?

Möglicherweise werden Connectorinhalte in den folgenden Kontexten angezeigt:

Hinweis: In einigen Connectorszenarien müssen Sie sich bei einem externen System authentifizieren.

  • Copilot-Antworten, die externe Elemente zitieren: Wenn Copilot eine verbundene Quelle verwendet, kann sie Zitate enthalten, die auf das externe Element verweisen.

  • Sucherfahrungen in Microsoft 365: Connectorinhalte können zusammen mit Microsoft 365-Inhalten in Suchumgebungen angezeigt werden, sodass Sie relevante Informationen auch dann ermitteln können, wenn sie sich außerhalb von Microsoft 365 befinden.

Berechtigungen, Datenschutz und Vertrauensstellung

Copilot-Connectors sind so konzipiert, dass sie Zugriffssteuerungen berücksichtigen:

  • Sie sehen nur, worauf Sie im zugrunde liegenden System zugreifen dürfen.

  • Ihre organization verwaltet, welche Connectors verfügbar sind und wer sie verwenden kann.

  • In verbundenen Umgebungen kann Copilot Zitate bereitstellen, damit Sie die verwendeten Quellen überprüfen können.

Tipp: Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Connector für Ihre Daten geeignet ist, folgen Sie den Anweisungen Ihres organization, und fragen Sie Ihren Administrator oder Helpdesk nach genehmigten Connectors.

Erzielen sie bessere Ergebnisse mit Connectors

Wenn Sie Copilot bitten, Informationen von verbundenen Systemen zu verwenden, versuchen Sie, Ihre Eingabeaufforderungen genauer anzupassen:

  • Nennen Sie das System, das Copilot verwenden soll (sofern Sie es kennen): "aus unserem Ticketsystem..."

  • Geben Sie Zeitgrenzen an, z. B. "im letzten Monat" oder "ab dieser Woche".

  • Geben Sie den Besitz oder Kontext an, z. B. "für mein Projekt" oder "im Besitz meines Teams".

  • Fragen Sie nach Links oder Zitaten: "Quellen einschließen, damit ich die Elemente öffnen kann"

Testen Sie Copilot-Connectors mit Eingabeaufforderungen wie den folgenden:

Symbol, das ein Dokument mit Funkeln darstellt Fassen Sie die neuesten Kundenprobleme im Zusammenhang mit [Product] zusammen und enthalten Zitate.

Symbol, das ein Dokument mit Funkeln darstellt Finden Sie die Onboarding-Checkliste für [Team/Projekt] und teilen Sie mir mit, welche Schritte noch offen sind.

Symbol, das ein Dokument mit Funkeln darstellt Was sind die neuesten Updates zu [Initiative] aus unserem Wiki oder Wissensdatenbank?

Problembehandlung bei Connectors

Wenn Copilot keinen Inhalt findet, von dem Sie wissen, dass sie in einem externen System vorhanden sind:

  1. Bestätigen Sie, dass Sie Zugriff haben: Können Sie das Element direkt im Quellsystem öffnen?

  2. Probieren Sie eine engere Abfrage aus: Verwenden Sie einen Projektnamen, einen genauen Titel oder einen Datumsbereich.

  3. Fragen Sie Ihren Administrator oder Helpdesk, ob der Connector aktiviert ist: Ihr organization hat ihn möglicherweise nicht aktiviert, oder Sie befinden sich nicht in einer Gruppe, die Zugriff hat.

  4. Zeitpunkt bestätigen (für synchronisierte Connectors): Die Quelle wurde möglicherweise noch nicht indiziert.

Mehr Mit Copilot-Connectors

Anzeigen verfügbarer vordefinierter Connectors

Häufig gestellte Fragen zum Lesen des Connectors

Grundlegendes zur allgemeinen Funktionsweise von Connectors

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