Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2, verbraucht der Prozess Psxss.exe häufig 100 Prozent der CPU Ressourcen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil ein lokaler Prozeduraufruf (LPC) im Kernel aktiv gesperrt wird.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:

  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)


Weitere Informationen finden Sie unter .

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Service Branch

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Appid-ppdlic.xrm-ms

Nicht zutreffend

3,013

06-May-2013

05:27

Nicht zutreffend

Appid.sys

6.1.7601.22318

50.176

06-May-2013

03:31

x86

Appidapi.dll

6.1.7601.22318

50,688

06-May-2013

05:01

x86

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22318

16,896

06-May-2013

03:30

x86

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22318

97,792

06-May-2013

03:31

x86

Appidsvc.dll

6.1.7601.22318

29.696

06-May-2013

03:30

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22318

38,912

06-May-2013

05:02

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22318

3,972,968

06-May-2013

05:10

Nicht zutreffend

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22318

3,917,160

06-May-2013

05:10

Nicht zutreffend

Apisetschema.dll

6.1.7601.22318

6,656

06-May-2013

05:01

x86

Smss.exe

6.1.7601.22318

69,632

06-May-2013

03:02

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22318

6,656

06-May-2013

05:01

x86

Smss.exe

6.1.7601.22318

69,632

06-May-2013

03:02

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Appid-ppdlic.xrm-ms

Nicht zutreffend

3,013

06-May-2013

05:43

Nicht zutreffend

Appid.sys

6.1.7601.22318

61,440

06-May-2013

03:36

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22318

58.368

06-May-2013

05:17

x64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22318

17,920

06-May-2013

03:36

x64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22318

148.480

06-May-2013

03:37

x64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22318

34,304

06-May-2013

05:17

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22318

43,520

06-May-2013

05:17

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22318

5,554,024

06-May-2013

05:26

x64

Apisetschema.dll

6.1.7601.22318

6,656

06-May-2013

05:17

x64

Smss.exe

6.1.7601.22318

112,640

06-May-2013

02:56

x64

Apisetschema.dll

6.1.7601.22318

6,656

06-May-2013

05:17

x64

Smss.exe

6.1.7601.22318

112,640

06-May-2013

02:56

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Appid-ppdlic.xrm-ms

Nicht zutreffend

3,013

06-May-2013

04:46

Nicht zutreffend

Appid.sys

6.1.7601.22318

131.072

06-May-2013

03:07

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22318

116,736

06-May-2013

04:22

IA-64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22318

39,424

06-May-2013

03:07

IA-64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22318

282,624

06-May-2013

03:07

IA-64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22318

74.240

06-May-2013

04:22

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22318

94,720

06-May-2013

04:23

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22318

11,125,608

06-May-2013

04:32

IA-64

Apisetschema.dll

6.1.7601.22318

6,656

06-May-2013

04:22

IA-64

Smss.exe

6.1.7601.22318

207,872

06-May-2013

02:25

IA-64


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

anzeigen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_59e0fbb029838c63.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

15,313

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:35

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_cc1c226a1cb9e226.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,513

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:42

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_6ec54d052b7f52c5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

16,151

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_aecf9361908de017.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

26,386

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:43

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22318_none_a0400fa71b7488e6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

26,420

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:40

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_b5ff9733e1e0fd99.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

15,317

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:52

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_283abdedd517535c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,515

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:56

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_cae3e888e3dcc3fb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

15,291

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:58

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_0aee2ee548eb514d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

26,679

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:57

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22318_none_fc5eab2ad3d1fa1c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

26,713

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:52

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_c05441861641bf94.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,356

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:19

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_328f684009781557.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.136

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:19

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_1542d9377d4c1348.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

8,429

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:20

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22318_none_06b3557d0832bc17.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

8,429

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:20

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_59e29fa62981955f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

15,315

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:24

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_cc1dc6601cb7eb22.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2514

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_6ec6f0fb2b7d5bc1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

15,289

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:29

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_aed13757908be913.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

26,675

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:28

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_c05441861641bf94.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,356

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:19

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_328f684009781557.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.136

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:19

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_1542d9377d4c1348.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

8,429

Datum (UTC)

06-May-2013

Zeit (UTC)

05:20

Plattform

Nicht zutreffend


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