Einführung
Dieser Artikel beschreibt ein Microcode-Update für Intel-Prozessoren in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 und Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Dieses Update verbessert die Zuverlässigkeit von X64-basierten Versionen von Windows Server, mit dem bestimmte Intel Prozessoren.
Dieses Update muss nur auf eine problematische Windows Server installiert werden, hat die Hyper-V-Rolle installiert und auf einem Prozessor Intel Efeu Brücke, Ivy Town oder Haswell ausgeführt wird.
Problembeschreibung
Ein virtueller Gastsystem stürzt Windows Hyper-V oder VMware Hostsystem verwendet eine Intel-Prozessoren, die erwähnt wird im Abschnitt "Einführung".
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Brücke Efeu, Ivy Town und Haswell Prozessoren Firmware-Aktualisierung erforderlich, die ein CPU-Microcode-Update enthält. VMs auf Virtualisierungshosts Hyper-V oder VMware laufen können Betriebssystem stürzt auf Stop-Fehler auftreten.
Problemlösung
Für Windows Hyper-V -Hosts enthält dieser Artikel Sie lesen veröffentlichten Hotfix zur Behebung dieses Problems für Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 und Windows Server 2008 R2 Hyper-V-Hosts auf dem Hyper-V-Host installiert werden .
Für VMware -Hosts, wenden Sie sich an den Originalgerätehersteller aktualisierte Firmware erhalten, die feste Intel Code enthält. VMware-Hosts benötigen dieses BIOS-Update installiert, um das Problem zu beheben. Öffnen Sie nach VMware ein Support-Ticket mit VMware auf PR #1178834 um das Problem zu protokollieren.
Außerdem kann dieses Problem auch durch Intel Prozessoren für die Hyper-V oder VMware-Hosts aktualisieren behoben werden.
Erhalten Sie das Update für Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 und Windows Server 2008 R2
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 und Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt werden.
Informationen zur Registrierung
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0.17 Xxx
Windows-RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
Wichtig Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 8" erscheint Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.2.920 0,16 Xxx
Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21Xxx
Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. Mutter, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.1.760 1.18Xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
VMware können auch 64-Bit-Solaris 10 Kernel Panic auftreten.
Zeitweilige Erleichterung Systemabstürzen virtuellen Gast oder wenn keine OEM-Firmware-Aktualisierung verfügbar ist VMware empfiehlt der virtuellen Maschinen MMU-Modus in den betroffenen Host, Software oder Ihr Host ESXi 5.5 Update 2 aktualisieren.
Hinweis Es gibt keine Lösung für Hosts mit ESXi 5.1.
Finden Sie Virtual Machine Monitormodus (1036775) ändern von der VMware-Website.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter Windows 2008 R2 und Solaris 10 64-Bit-virtuelle Maschinen blauen Bildschirm oder Kernel Panic ESXi unter 5.x mit Intel E5 v2 Serie Prozessor in der VMware-Website.
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2012 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012 R2
|
Dateiname |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
721 |
|
Datum (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:41 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,571 |
|
Datum (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
21:44 |
|
Plattform |
PC |
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2012
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2012
|
Dateiname |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
721 |
|
Datum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
13:19 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
721 |
|
Datum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
13:19 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,571 |
|
Datum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
06:53 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,571 |
|
Datum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
07:00 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Update-bf.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,433 |
|
Datum (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
Zeit (UTC) |
13:19 |
|
Plattform |
PC |
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
721 |
|
Datum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:58 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
721 |
|
Datum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:58 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,532 |
|
Datum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:35 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,532 |
|
Datum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:25 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Update-bf.mum |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
2,304 |
|
Datum (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:58 |
|
Plattform |
PC |
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