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Gilt für die region

Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) für alle Regionen.

Einführung

Dieser Artikel beschreibt einen Hotfix-Rollup, der verschiedene Probleme in Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 und Microsoft Dynamics RMS zentrale 2.0 korrigiert. Dieses Hotfix-Rollup-Buildnummer ist 2.0.1002.

Dieses Hotfix-Rollup behebt die folgenden Probleme:

  • Beim Bearbeiten oder Speichern einer Bestellung in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Laufzeitfehler 91":
    Objektvariable oder With-Block Variable festgelegt nicht.

    Fehler #: 1428 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Beim Wechseln zwischen der Standardansicht Aufgabe pad auf Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS und passen Sie die Größe der Aufgabenblock benutzerdefinierte Schaltflächen POS oder der Funktionstasten des Abschnitts Summen verschwindet. Fehler #: 1561 (Retail Verwaltungssysteme SE)Fehler #: 1578 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Nach dem Ändern der Datei Neuesprache.dat in Microsoft Dynamics RMS POS funktionieren Taskpads nicht ordnungsgemäß. Fehler #: 1567 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Treten ein Problem in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS in der Preis auf den Originalpreis die obere und untere gebundenen Warnung nicht mehr zurückgesetzt, wenn Sie auf Neinklicken. Fehler #: 1569 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Beim Starten von Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager oder Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Laufzeitfehler 430":
    Klasse unterstützt keine Automatisierung oder unterstützt die erwartete Schnittstelle nicht.

    Fehler #: 1571 (Retail Verwaltungssysteme SE)

  • Wenn Sie versuchen, ein Arbeitsblatt in Microsoft Dynamics RMS zentrale Client verarbeiten, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Fehler-2147217913: Die Konvertierung eines Char-Datentyps in einen Datetime-Datentyp ist außerhalb des Bereichs Datetime-Wert.

    Dieses Problem tritt auf, wenn das Systemgebietsschema Tag/Monat/Jahr-Datumsformat verwenden soll. Fehler #: 1574 (Retail Verwaltungssysteme SE)

  • Wenn Eigenschaften ein in Microsoft Dynamics Store Operations Manager öffnen klicken, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

    Laufzeitfehler "94"
    Ungültige Verwendung von Null.

    Fehler #: 1577 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Kennwortrichtlinien, Neuen Schlüsselund Überwachungsprotokolle löschen Menüs sind in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Administrator deaktiviert. Fehler #: 1580 (Retail Verwaltungssysteme SE)

  • Angenommen Sie, Sie den Fokus auf ein Element in der Elementliste in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager festlegen. Wenn ein Benutzer einen Verkauf auf einem anderen Computer verarbeitet, wird der Fokus auf das erste Element in der Liste unerwartet die Liste aktualisiert Fehler #: 1597 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Angenommen Sie, Sie den Fokus auf ein Element in der Elementliste in Microsoft Dynamics RMS zentrale Manager festlegen. Wenn ein zentrale verbindet und ein Arbeitsblatt verarbeitet, wird der Fokus auf das erste Element in der Liste unerwartet die Liste aktualisiert Fehler #: 1598 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Wenn Sie Lager übertragen, eine Übertragung, in einem Shop in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager Ausstellen klicken, werden alle Mengen Null in eine Umlagerung, die zwischen Speichertyp verwendet Fehler #: 1601 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

  • Wenn Sie versuchen, eine Bestellung Bestellungen Bericht in Microsoft Dynamics RMS zentrale Manager öffnen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

    Laufzeitfehler "383":
    'Text'-Eigenschaft ist schreibgeschützt.

    Fehler #: 1610 (Einzelhandel Verwaltungssysteme SE)

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Gehen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics telefonisch mithilfe dieser Hyperlinks für länderspezifische Telefonnummern. Gehen Sie hierzu eines der folgenden Microsoft-Websites:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Voraussetzungen

Vor der Installation dieses Hotfix-Rollups müssen Sie Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Um sicherzustellen, dass Microsoft Dynamics RMS ft2 installiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Jetzt Shop Operations Manager.

  2. Klicken Sie im Menü Hilfe auf Über Store Operations Manager.

  3. Überprüfen Sie, ob das Feature Pack 2 (Build-Nummer 2.0.1000) oder einen späteren Build installiert ist.

Eine vollständige Liste featurepacks, Servicepacks und Hotfixes, die für Microsoft Dynamics RMS 2.0 finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 featurepacks, Servicepacks und Hotfixes

Informationen zur Installation

Zentrale

Wenn zentrale mit mehrere Informationsspeicher verwenden, installieren Sie Hotfixrollup auf allen Computern.

Wichtig Stellen Sie sicher, dass Updaterollup installieren, treten keine Aktivität in den Shops werden.


Installieren Sie das Hotfix-Rollup auf jedem Computer, die eines der folgenden Programme installiert ist:

  • Zentrale Client

  • Zentrale Manager

  • Zentrale Server

  • Store Operations Manager

  • Speichern von Operations POS

Wichtig Stellen Sie sicher, dass das Hotfixrollup, die zentrale oder führen, die Geschäftsabläufe vor jeder Microsoft Dynamics Retail Management System Anwendung, auf allen Computern installiert. Umgebungen, die teilweise aktualisiert wurde nicht getestet, und wir unterstützen sie.

Wir empfehlen Sie Kommunikation zwischen zentrale Client-Programm und der zentrale Server beenden, bevor Sie diesen Hotfix-Rollup installieren. Hierzu folgendermaßen Sie für jeden Informationsspeicher auf dem Computer, auf dem der zentrale installiert ist.

  1. Starten Sie zentrale Client.

  2. Im Menü Datei klicken Sie auf Konfiguration, klicken Sie auf die Registerkarte Zeitplan und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verbindung nur manuell .

  3. Klicken Sie auf OK.

Betrieb

Wenn Sie einen haben, speichern Sie Vorgänge mit einem oder mehreren Computern verwendet, installieren Sie Hotfixrollup auf den Computern. Installieren Sie Hotfix-Rollup, wenn keine Aktivität in Store Operations POS oder in Store Operations Manager ausgeführt wird. Installieren Sie Hotfixrollup auf den Computern, wenn der Speicher geschlossen wird. Umgebungen, die teilweise aktualisiert wurde nicht getestet, und wir unterstützen sie.

Hinweis Nach der Installation dieses Hotfix-Rollups für die zentrale und für alle Shops können Sie reguläre Datenuploads fortsetzen.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Retail2.0-kb2761529.exe

1.0.0.0

10,181,800

26-Oct-2012

01:29

x86

Das Hotfix-Rollup installieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Hotfix-Rollups:

  1. Herunterladen des Hotfix Rollups Anweisungen, die Sie vom technischen Support erhalten.

  2. Doppelklicken Sie auf die komprimierte Datei, die Sie heruntergeladen haben.

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Self-Extractor auf Weiter.

  4. Wählen Sie die Dateien extrahieren möchten Ordner, und klicken Sie dann auf OK.

  5. Geben Sie das Kennwort, das Sie vom technischen Support erhalten, und klicken Sie dann auf OK.

  6. Klicken Sie auf OK , um das Dialogfeld Self-Extractor zu schließen.

  7. Schließen Sie alle Programme Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Doppelklicken Sie auf die Retail2.0KB2761529.exe.

Das Programm Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Installer führt Sie durch den Rest der Installation.

Überprüfen, dass das Updaterollup installiert ist

Überprüfen, ob das Updaterollup installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie eine zentrale Anwendung oder ein beliebiges Programm Betrieb.

  2. Klicken Sie im Menü Hilfezu. Ist die Versionsnummer aufgeführt ist 2.0.1002, wird das Updaterollup installiert.

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